momenta魔门塔-pm-产品面经

产品运营岗面试，面试官迟到了三分钟，解释说开了个会好累，后续面试也感觉比较虚弱，结果不到二十分钟就结束了。这是不是凉凉了，还是蔚来的面试时间就是很短啊

一、先破误区:这两个时间点投了也白投很多人觉得“节后第一时间投递最抢先”，但现实往往是“早投早沉底”。这两个高频误区一定要避开:- 节后第一周(10月8日-14日):竞争红海+HR怠工期据猎聘后台数据显示，国庆后第一周的简历投递量会比平时暴涨230%，但HR的简历处理效率却下降40%。一方面，业务部门还在梳理节后工作重点，招聘需求没完全明确;另一方面， HR要处理假期积压的邮件、会议，还要应对“节后综合症”，根本没精力仔细筛简历。有HR直言:“这时候的简历要么堆到第二周，要么直接归为‘待看’，能被打开的概率不到20%。”- 深夜/周末投递:直接被系统“压箱底”现在主流招聘平台默认按“投递时间排...

1.自我介绍与简历提问2.为什么选择商家运营?3.你未来职业规划是什么?4.为什么从上家公司离职?5.你的期望薪资达不到怎么办?6.说说你服务过的最有挑战性的一个商家，当时面临什么问题，你是怎么帮助他们的?7.你对字节跳动的电商业务和抖音电商有什么了解，觉得它和传统电商平台有什么不同?7.假设要为抖音电商设计一套商家分层运营策略，你会从哪些维度来分类和服务?8.当你发现某类商家的留存率持续走低时，你会怎么分析问题并优化运营策略?9.如果商家反馈平台的某个功能或工具不好用影响了经营效率，你会怎么推动改进?10.你觉得在内容电商时代，商家运营和传统电商运营有什么不同的地方?11.遇到过需要协调多个部门资源来解决商家问题的情况吗，你是怎么推动的?12.假设字节要拓展海外电商业务，你会怎么设计针对海外商家的运营策略?13.如果发现平台上某个品类的商家竞争过于激烈导致整体盈利下降，你会怎么干预?14.你认为数据在商家运营中起什么作用，你平时会重点关注哪些运营指标?

1. 请先进行一个简短的自我介绍，突出与你零售、门店实践或校园项目管理相关的经历。2. 你对永辉超市的定位、核心优势（如生鲜供应链、到家业务、合伙人机制）与行业趋势的认识是什么？你认为自己能带来哪些价值？3. 如果让你任选一个你熟悉的生鲜品类（如叶菜/水果/水产），轮岗第一周你会如何快速建立对该品类销售与损耗情况的基本认知？4. 面对门店早晚高峰客流差异，你会从现场动线、人员排班、补货节奏三个方面提出哪些基础优化设想？5. 试描述你认为一名“小店合伙人”在经营思路上与普通营运主管的关键差异。6. 在生鲜运营中，损耗、毛利、库存周转三者出现矛盾时，你会先抓哪一个指标？说明你的判断逻辑。7. 回忆（或模拟）一次你在团队协作中推动同伴按时完成任务的经历，具体你采取了哪些行动？8. 如果门店一款爆款水果突然供应紧张，你会如何与采购/仓控沟通并在现场做替代与引导销售？9. 对比永辉与其他主打“精品+数字化”的新零售玩家（如盒马），你认为永辉的生鲜优势还能在哪些方面放大？10. 给你三组数据：今日来客数、客单价、交易笔数下降，你会列出哪四个优先排查的现场或数据维度？11. 当你发现夜间时段动销低但人力空转，你会如何用一个基础的时段分析模型说服主管做排班调整？12. 试描述一个“标准化生鲜称重区”应具备的检查要点（含卫生、标识、设备、动线）。13. 如果上级布置的新陈列指引执行后转化不明显，你会如何复盘：请列出你的复盘框架。14. 面对顾客对价格敏感、消费趋向“性价比”的趋势，你认为门店一线可以用哪些三种具体手段提升转化？