字节跳动,某 AI 平台组二面。面试官给了一个真实场景:客服系统每天处理上万条工单,团队想用 AI 接管一部分。候选人答了十分钟,核心观点是"agent 更智能,应该直接上 agent"。面试官追了一句:"你的 agent 调试周期是多久?如果工单处理延迟翻倍,业务能接受吗?" 这道题看似在问技术选型,实际在考判断力:你有没有能力在"能做"和"该做"之间划线。 二、大多数人怎么答的 最常见的回答是:"这个任务有多个步骤,需要调 API、查数据库、做判断,肯定得用 agent。" 问题出在一个...