华为商业分析面经

背景:华为某款智能手表在欧美市场销量同比增长20%,但用户激活后30天内功能使用率(如心率监测、睡眠分析)仅40%,远低于国内的65%。当地用户反馈“功能丰富但不符合使用习惯”
核心问题:分析功能使用率低的原因,制定提升使用率以增强用户粘性的商业策略。
追问 1:从“产品 - 用户 - 场景” 匹配度分析,“不符合使用习惯” 可能涉及哪些具体功能或交互设计?
追问 2:设计用户调研方案,需包含哪些核心问题以定位“使用习惯差异”?
追问 3:对比“本地化功能删减” 与 “功能引导优化” 两种方案,评估实施成本与预期收益。
追问 4:功能使用率提升对商业价值(如用户留存、品牌口碑、复购率)的影响如何量化?
追问 5:若推出“欧美定制版”(简化功能 + 本地化设计),需测算哪些数据以确定定价策略?
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