技能带薪放假一年，冷却时间一年

1、自我介绍 2、介绍一个跟智能客服有关的项目 3、你在项目中承担的角色是什么 4、在项目中你给大家带来的最大的价值是什么 5、为什么从上家公司离职 6、你之前有用过 ai工具或者智能体吗?你的使用感受是什么? 7、用什么样的手段可以让智能客服服务更广泛的人群 8、怎么提升智能客服的满意度和问题的闭环率 9、怎么降低智能客服的转人工率 10、反问

xx实习中，你认为提升部门XX指标最主要的方法是什么?有对标行业里的竞品吗?讲一下你认为这个产品在整个大业务的板块里，肩负了什么使命?你做的xx产品，与其他同类产品的核心差异点?或者一个好的xx产品需要具备什么能力?如果让你重新做这个项目，你会怎么做?(从如何设定目标到如何落地你提到产品功能上要比之前多交付给用户一些权益，那你认为什么权益是更有价值的?如何设计调研问卷?你认为调研样本应该有多大?你认为问卷和访谈分别解决在调研用户需求过程中的什么问题?在开展以上工作之前应该先做什么事儿?做竞品分析有什么框架思路?竞品分析做完以后应用的场景有哪些?以此类推，如果搭建一个教育智能体，你会怎么细化定义这个智能体，工作流怎么搭建?先选出一个核心要打的差异点，比如多模态讲题/一题多解法/给一些情绪价值。以此，再想后续能提前实习吗?别的offer?看机会是想找什么样的?

1、自我介绍2、介绍一个你之前做过的智能客服相关的项目3、用户满意度主要通过哪些指标衡量4、如何提升用户对智能客服的满意度5、介绍一个跟提升服务效率有关的项目6、在上一份工作中遇到的最大的挑战是什么?你又是如何克服的?7、你对国内的 ai大模型你都有哪些了解?使用过哪些?8、你觉得字节的 coze跟百度的文心智能体有什么区别?9、你有创建过智能体吗?你的使用感受是什么?10、为什么从上家公司离职?11、面试官介绍岗位和业务12、反问环节

双非本科，每个求职软件都投了好多，大部分都已读不回，还有一部分只是标定了简历，连一个面试都没有😭