近几年，短视频的热度一直居高不下，抖音、快手更是一度成为了占据人们网络时间最长的App。而随着短视频玩家正在通过发力电商等方式加快自身的商业化步伐，作为短视频领域头部玩家的抖音和快手，更加受到外界关注。近日，快手发布了2022年第四季度及全年财报。财报数据显示，2022年，快手年度总收入达942亿元，同比增长16.2%，超出市场预期；国内业务在经营层面实现盈利，经营利润达1.92亿元，而上年同期经营亏损86.8亿元，集团经调整后EBITDA实现转正，达18.1亿。从数据来看，快手最新交出的成绩单可谓是可圈可点。配图来自Canva可画广告业务扛大旗线上营销服务业务即广告业务一直是快手营收的重要来源，在总营收中占据相当大的比重，该业务的增降自然会对快手的总体业绩表现产生较大影响。财报显示，2022年，快手的线上营销服务收入达490亿元，较2021年的427亿元增长14.9%，在总收入中占比为52.1%，目前仍是快手的第一大收入来源。而快手的广告业务之所以能够稳步增长，则与多方面的因素有关。首先，平台用户数量的增长，为快手广告业务增长提供了助益。广告主往往更倾向于去流量更大的平台投放广告，以实现广告转化效率最大化，尤其是在逆风环境下，广告主对于广告的投放态度更为谨慎。用户流量是平台发展、广告主关注的关键，快手通过持续丰富平台内容、实施精细化运营等策略，实现了平台用户数量的增加。而快手平台用户数量的增长，也为快手广告带来了更多的商业价值，进而吸引了更多数量的广告主。其次，快手持续提升转化效率，以增强自身对于广告商家的吸引力。对于广告主来说，广告转化效率是其格外关注的一点，因此快手就不断在广告效率转化方面下功夫。比如，快手通过短视频和直播的双开策略，来提高广告主转化效果。短视频模式内容传递性更好，用户更容易感知；直播模式互动性更强，更容易调动用户的积极性，两者配合可将优势发挥到最大。而得益于短视频和直播双开策略的推进，快手的短视频广告收入占比持续提升。最后，内循环广告业务的增长，拉动了快手广告收入的增长。事实上，快手的广告分为内循环广告和外循环广告，其中外循环广告因为互联网广告下行，广告主广告投放意愿等因素影响而尚处于恢复阶段，而内循环广告则指的是快手平台的商家、主播进行的广告投放。随着快手电商业务的快速发展，内循环广告投放量也随之增加，成为快手广告业务增长的重要驱动力。据了解，快手平台上电商商家贡献的线上营销服务收入持续健康增长，其中快消、食品饮料等行业表现尤为突出。直播业务稳增长直播业务是快手营收的又一大重要来源，而在过去的一年里，快手的直播业务也取得了颇为亮眼的成绩。财报显示，2022年，快手的直播业务收入为354亿元，相比上年的310亿元增长14.2%。快手直播业务能够取得如此成绩，离不开自身的努力。一来，快手持续丰富直播内容供给，以满足不同用户的不同需求，增强平台的用户获取与留存。用户可以说是快手进行商业化的基础，对于快手的重要性不言而喻，而内容又是用户获取和留存的关键，因此，快手长期在内容层面下功夫，来增强平台吸引力。数据显示，截至去年12月，平台已有近400种类型的直播内容供给，其中才艺技能展示、日常生活记录、助农扶农、科普教学与运动户外等最受用户欢迎。而直播内容供给的不断丰富，也为快手的直播业务发展提供了重要支撑。二来，快手不断吸引公会和头部主播的入驻，同时扶持公会、主播成长，从而不断完善平台直播生态。主播是直播内容的创作者，快手不仅引入头部主播和公会，还持续扶持优质主播，激励其创作，最终为用户带来更加优质、更加丰富的直播内容。比如，快手在2022年推出了优质内容扶持政策，以吸引更多的公会、主播入驻快手直播。不仅如此，快手直播还拿出5亿现金和30亿流量激励优质内容创作及赋能主播成长。三来，快手积极对直播生态场景进行延展，以满足用户多样化的服务需求。在丰富直播内容的同时，快手还不断进行“直播+”的场景探索，扩大直播的服务范围，更好地为用户和商家服务，比如快手先后推出了直播招聘业务“快聘”，以及直播房产交易业务“理想家”。数据显示，2022年第四季度，快聘业务的日均简历投递量较第一季度实现翻倍增长；理想家业务开展仅半年累积交易额也突破了百亿元。电商业务势头足在快手的多项业务中，电商业务的表现格外亮眼。财报数据显示，2022年全年，快手电商交易总额（GMV）为9012亿元，同比增长32.5%，其中，四季度电商GMV实现3124亿元，同比增长30%，并创下单季度历史新高。而得益于电商业务的迅猛增长，2022年，快手包含电商在内的其他服务的收入达到了98亿元，与2021年的74亿元相比增长了31.4%。一方面，快手持续吸引商家入驻，以丰富平台产品供给。产品是电商业务的核心，而平台电商产品供给的丰富程度也是影响消费者是否购物的关键。为了丰富电商产品供给，快手推出了一系列招商政策来吸引商家入驻。而随着入驻商家数量的不断增多，电商用户可选范围持续增大，也能满足更多消费者的消费需求，从而带动电商业务的发展。数据显示，2022年，入驻快手的品牌数量高速增长，其中知名品牌动销率达90%以上。不仅如此，快手还对商家进行流量扶持，助力商家成长。除了品牌商家之外，平台上还有相当一部分数量的中小型商家，而快手也推出了快品牌扶持计划、青云计划等，为商家提供流量扶持等多方面的助力，帮助商家度过冷启动阶段，实现声量与销量的双增长。另一方面，快手构建信任电商，增强消费者对于抖音电商的认可度。信任对于电商业务发展的重要性可想而知，快手不断完善用户权益，优化消费者购物体验，强化消费者与快手电商间的信任，提升消费者满意度，最后实现重复购买率的提升。据了解，在2022年，快手电商就以“品质放心、售后无忧”为标准，累计推出20余项消费者权益产品，为消费者提供更全面的保障。压力不容忽视得益于快手对内容的持续深耕，以及用户体验的不断优化，快手的广告、直播以及电商业务都实现了稳健增长，并且国内业务在经营层面也实现了全年盈利。只是即便如此，快手依然面临着严峻的考验。其一，快手的电商业务面临着巨大的竞争。快手的电商业务的增速在所有业务中是最快的，快手也通过从商家侧、用户侧、算法侧等多方面着手，持续推动电商业务发展。只是，发力电商领域的玩家数量仍在增多，除了同类型的抖音之外，小红书等内容平台也在发力直播电商，并且已经取得了一定的成绩。面对不断增多且实力不容小觑的竞争对手们，快手也将面临愈发激烈的竞争。其二，快手的海外业务仍然处于亏损状态，距离实现盈利仍有一段距离。现如今，发力海外市场寻求新增量已经成为国内企业心照不宣的选择了，但受多方面因素影响，海外业务发展顺利的企业数量仍是少数，快手的海外业务也处于亏损状态。数据显示，2022年及2021年,快手自海外分部录得的经营亏损分别为66亿元及120亿元。不过，尽管面临着多重挑战，但快手并没有视而不见，而是积极寻找解题思路，比如降本增效、探索新业务等等。值得一提的是，随着大环境的复苏，快手的业务有望迎来新的增长机会。只是，无论是哪个业务都存在着不小的竞争，快手仍需不断精进自身、增加砝码。