产品经理需要进行需求分析。需求,可以理解成用户想要达成的欲望。
需求分析其实包含两个阶段,一是用户的需求分析,是产品经理去收集、发现和挖掘用户的需求,可以理解为用户需要。后一个阶段的需求分析是产品(功能)需求分析,产品经理把用户需求转为产品(功能)需求,提交给研发团队。功能需求的载体通常是产品需求文档(PRD),是产品策划、产品设计的产出物。分析用户需求是比较重要和困难的,用户需求把握不准,功能需求一定会歪。分析用户需求,需要有同理心,通过观察、访谈、体验等方式,找准核心需求点。
找准了需求,不是意味着马上就要去做产品,而要分析我们有多少资源,需要用到哪些资源,能给我们带来多少价值,时机对不对,如果确定要做,如何衡量成功,竞争对手目前做得怎么样,性价比如何,这些问题想清楚后,我们认为这个产品(功能)是可行的。
用户关注产品有什么功能,带来什么效用,研发关注如何实现功能,而老板更关注ROI,即投入资源后所带来的价值,产品经理在分析可行性时,要从多个角度思考。
在基本确定需求,并做过可行性分析后,开始策划产品的功能,产品策划分为两个阶段,一阶段是分析产品的业务模型,这个阶段产出的产品模型图,或颗粒度较粗的功能框架图,二阶段是罗列更细的产品结构图。
产品的功能,有时会通过梳理业务流程来整理,所以这个阶段还会输出产品的核心业务流程图。
我把做产品一共分成三个部分,即搭框架、定流程、抠细节,产品策划,就是要是要完成搭框架和定流程这两部分。而后面说到的产品设计则是抠细节。
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Lorn的意义:你这种岗位在中国现在要么牛马天天加班,要么关系户进去好吃好喝,8年时间,真的天翻地覆了,对于资本来说你就说一头体力更好的牛马,哎,退伍没有包分配你真的亏了。
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