二面： 1、自我介绍2、专业选择、考研还是保研3、为什么要从医药转行4、美团实习，你认为推动产品应用最为有效的方式是什么5、对不熟悉应用的商家除了培训还能做什么6、怎么打消品牌开拓线上渠道时可能对线下带来冲击的顾虑7、有了解多多的工作时长吗，哪里人三面：1、感觉前两轮面试怎么样2、工作时间能接受吗3、介绍一下你的教育和实习经历4、考研还是保研，保研比例是多少5、什么时候确定不想在本专业工作的6、询问美团和电商实习7、实习最大的收获8、其他公司进度怎么样，最终选择怎么决策9、理想薪资、哪里人、家庭对象情况、兴趣爱好

1、自我介绍 2、介绍一个跟智能客服有关的项目 3、你在项目中承担的角色是什么 4、在项目中你给大家带来的最大的价值是什么 5、为什么从上家公司离职 6、你之前有用过 ai工具或者智能体吗?你的使用感受是什么? 7、用什么样的手段可以让智能客服服务更广泛的人群 8、怎么提升智能客服的满意度和问题的闭环率 9、怎么降低智能客服的转人工率 10、反问

三面 1、自我介绍2、为什么从上家公司离职3、你觉得实习跟正式工作有什么不同?4、从你离职到现在这两个月时间你沉淀了什么能力或者自我认知5、谈一谈你对对百度智能体运营岗位的了解6、如果入职的话，最快的到岗时间?7、介绍一下你在上家公司做的项目，你从中吸取到的最宝贵的经验是什么?8、如果让你来问我问题的话，你会问什么(跟面试官请教了一个自认为回答得不太好的问题)9、说一个你性格上的缺点10、你的 MBTI是什么?11、反问环节hrbp面1、自我介绍2、当前是离职还是在职?3、为什么从上家公司离职4、你是主动离开还是被动离开?5、选择离开的时候有跟主管沟通过吗?是否考虑过内部转岗?6、现在手头有其他 offer或者流程中的公司吗7、在选择工作机会的时候会更看重什么?8、为什么没有在之前实习的公司转正9、在上份工作中你认为你做的最好的地方以及个人成长最快的是哪方面?10、之前工作中是否有做的不太好的地方11、hr了解现有薪资以及期望薪资12、反问环节

一面： 1、自我介绍2、哪里人，专业选择原因3、美团实习最有成就感的地方，有没有数据支持4、美团实习你觉得你的价值是怎么体现的5、有没有通过数据分析得到结论的经历，追问具体哪些数据6、电商实习介绍，我介绍完之后会追问“还有其他的吗”7、电商实习你的价值是什么8、分析行业的时候是从什么维度切入的，为什么？最后的结论是什么9、mbti是什么，几个关键词概括你的性格特点10、对工作时长、公司氛围有什么了解吗

1、自我介绍2、介绍一个你之前做过的智能客服相关的项目3、用户满意度主要通过哪些指标衡量4、如何提升用户对智能客服的满意度5、介绍一个跟提升服务效率有关的项目6、在上一份工作中遇到的最大的挑战是什么?你又是如何克服的?7、你对国内的 ai大模型你都有哪些了解?使用过哪些?8、你觉得字节的 coze跟百度的文心智能体有什么区别?9、你有创建过智能体吗?你的使用感受是什么?10、为什么从上家公司离职?11、面试官介绍岗位和业务12、反问环节

1、自我介绍2、为什么从上家公司离职3、你未来的职业规划是什么4、你在上家公司背负的核心指标是什么5、问题解决率是怎么评估的6、推动解决率的上涨有哪些举措7、你觉得你刚刚提到的三个举措哪个举措对解决率的上涨效果是最显著的?你们又是如何评估解决率的上涨是由这个举措带来的8、你之前跟产品和运营相关的经历是哪段9、你可以分享一个你之前做过的用户增长的case吗10、你刚刚提到的用户增长策略，每条策略大概带来了多少的用户增长?11、面对量级比较大的用户反馈你是如何处理的12、你们收集的用户反馈是如何push产品去做迭代的13、针对滴滴国际版，你有哪些用户增长的策略14、你遇到最大的问题和挑战是什么(英语提问)15、反问环节

1、自我介绍2、介绍跨部门协作的项目3、大模型项目三个重要的时间点4、说一个之前做用户调研从用户身上得到的有效反馈并应用到产品迭代上的5、你刚刚提到的三个指标你认为哪个是最重要的6、之前你运营的 aigc产品官方的抖音和小红书账号的定位是什么7、结合最近的一些热点做一轮 aigc产品宣传8、你觉得用户使用 aigc产品时真正想要的是什么9、你用过哪些 ai特效，优缺点是什么10、反问环节

1. 请做一个简短的自我介绍。2. 你是通过什么渠道了解到快手安全策略运营岗位的？这个岗位中，你觉得最有意义的工作内容是什么？3. 你平时对互联网安全相关的内容（如账号安全、信息防护）有关注吗？有没有遇到过或听说过互联网安全相关的小案例？4. 过往经历中，你有没有“整理分析数据并发现小规律”的情况（如统计班级考勤、实习中的简单数据整理）？当时是怎么做的？5. 如果你入职后，发现和技术团队沟通风控相关需求时存在理解偏差，你会怎么调整沟通方式？6. 你对“安全策略运营”的字面理解是什么？觉得它和普通策略运营的核心区别可能是什么？7. 你是怎么学习SQL的？学习过程中遇到的最大困难是什么？怎么解决的？8. 过往学习或实践中，你有没有“需要跨部门/跨小组协作”的经历？当时是怎么确保协作效率的？9. 你为什么选择安全策略运营方向的工作？相比其他运营岗位（如用户运营、内容运营），它吸引你的核心点是什么？10. 你对快手的安全业务（如账号风控、内容安全）有什么基础了解？通过什么渠道了解的？

1.你接手某细分品类，3个月内要把商家“店铺星级”提升到24.5并带动GMV同比+30%。你会如何分解目标到“客服咨询、物流约、售后、商品体验”四个维度并制定抓手?2.给出一套“商家分层运营模型”((潜力/成长/头部/高风险)，并把“星级/风向标排名率”阈值与扶持策略(资源位、活动坑位、投放券)绑定。3.你要组织100家商家打“618战役”，从报名机制、货品池结构、券包&价格带，到广告预算在“快车/京挑客/内容生态”的分配与守护线(RO1、tCPA)。给出节奏表(预热/开门红/加码日/收官)与看板指标。4.新品冷启动:请设计“站内搜索+短视频内容+店铺星级权益位”的联动方案，覆盖选词、出价策略(含tCPA)、达人成本测算与内容合规5.站外拉新:在“京挑客(CPS)+京搜客(站外搜索)”组合下，你如何确定佣金梯度与预算联动，既拉新又控成效?6.店铺“风向标”连续两周落入类目后30%，主要短板在“退换货满意度”。给出一份“诊断→整改→复测”的SLA套餐(售后时效、流程卡点、体验补偿)7.数据中台/商智看板:请给出活动周报的5个“必看指标+行动建议”(例:搜索渗透率、转化率、加购-支付转化、价格力指数、星级波动)

1. 请做一个简短的自我介绍。2. 你是通过什么渠道了解到快手商家运营岗位的？这个岗位中，你最期待接触的工作内容是什么？3. 你平时会关注本地生活相关的服务（如团购、到店消费）吗？有没有让你觉得体验好的本地商家案例？4. 过往经历中，你有没有“为达成某个目标制定小计划”的情况（如班级活动目标、实习任务目标）？具体是什么计划？5. 如果你入职后，需要对接多个城市的商家，你会怎么快速区分不同城市商家的特点？6. 你对“商家运营”的工作内容有什么初步认知？和你理解的“普通销售”有什么区别？7. 过往学习或实践中，你有没有需要“和他人协同完成任务”的经历？当时是怎么确保协作顺畅的？8. 你认为“好奇心”在本地生活商家运营中起到什么作用？举一个你因好奇探索新事物的例子。9. 你为什么选择本地生活领域的商家运营？相比其他行业的运营，它吸引你的核心点是什么？10. 你对快手在本地生活领域的业务有什么了解？比如你用过快手的本地生活相关功能吗？

1. 请做一个简短的自我介绍。2. 你是通过什么渠道了解到快手体验策略运营岗位的？这个岗位中，你最感兴趣的工作内容是什么？3. 你认为“同理心”在体验运营中起到什么作用？举一个你过往体现同理心的例子（如理解他人需求、帮助解决困难）。4. 你平时使用Excel处理数据时，常用哪些基础功能？有没有自己摸索过提高数据整理效率的小技巧？5. 如果你入职后，发现对“体验全景图”的理解和团队不一致，你会怎么快速对齐认知？6. 你对“体验策略运营”的工作内容有什么初步认知？和你理解的“普通业务运营”有什么区别？7. 过往经历中，你有没有“主动观察并发现他人未注意的小问题”的情况（如产品使用痛点、生活中的不便）？具体是什么？8. 你平时刷APP（如购物、短视频类）时，会特意关注“售后或服务体验”吗？有没有印象深刻的好/差体验案例？9. 你为什么选择体验策略运营方向的工作？相比其他运营岗位（如用户运营、数据运营），它吸引你的核心点是什么？10. 你对快手的产品（如电商、短视频）有哪些了解？你觉得“体验运营”能为快手用户或商家带来什么价值？

1. 请做一个简短的自我介绍。2. 从你的简历中，哪段经历最能体现你对科技制造行业的战略洞察力？请具体说明3. 你认为战略运营岗位需要哪些核心能力？你的哪些特质与这些能力高度契合？4. 请用三个关键词概括自己，并说明在战略项目中如何体现这些特质5. 你如何理解TCL"领先科技 和合共生"的战略定位？这与你的职业规划有何关联？6. 请描述你在战略规划中遇到的最大数据矛盾（如市场预测与财务模型冲突），你如何通过多维度验证达成共识？7. 当业务部门认为战略目标过于激进时，你会如何通过数据测算和案例对比推动目标落地？8. 在制定三年战略规划时，你如何平衡短期业绩压力与长期技术投入？请举例说明9. 请分享一个你主导的战略解码项目，如何将集团目标拆解为可执行的KPI体系？10. 若战略执行过程中发现市场环境突变，你会如何快速调整资源分配？

1. 请做一个简短的自我介绍。2. 你是通过什么渠道了解到快手海外用户增长运营岗位的？这个岗位最吸引你的地方是什么？3. 你英语可作为工作语言的具体经历是什么？比如是否有海外学习、英文工作沟通或英文文档处理经验？4. 过往经历中，你有没有“整理分析数据并得出简单结论”的情况（如班级消费统计、实习中的数据汇总）？当时是怎么做的？5. 如果你入职后，发现海外某渠道的运营逻辑和国内差异大，你会怎么快速适应？6. 你平时有没有使用过海外的APP（如社交、工具类）？对它们的用户增长方式有什么直观感受？7. 你对“海外用户增长运营”的字面理解是什么？觉得它和国内用户增长运营的核心区别可能是什么？8. 过往学习或实践中，你有没有“跨团队协作完成任务”的经历？当时是怎么协调不同团队需求的？9. 你为什么选择海外用户增长方向的工作？相比其他运营岗位（如国内用户运营、内容运营），它吸引你的核心点是什么？10. 你对快手的海外产品（如Kwai）有什么基础了解？通过什么渠道了解的？

1. 请做一个简短的自我介绍。2. 你是通过什么渠道了解到快手行业营收运营岗位的？这个岗位中，你觉得最能体现“营收价值”的工作是什么？3. 你平时使用快手的频率高吗？主要关注哪些内容或功能？对快手的商业化（如广告）有什么直观感受？4. 过往经历中，你有没有“为达成某个目标制定小方案”的情况（如班级活动目标、社团任务目标）？具体是什么方案？5. 如果你入职后，发现跨部门合作时某部门响应较慢，你会怎么主动推进沟通？6. 你对“行业营收运营”的工作内容有什么初步认知？和你理解的“普通行业运营”有什么区别？7. 你有没有过“分析简单数据后调整做法”的经历（如统计考试错题后调整复习计划、实习中看数据改流程）？当时是怎么做的？8. 你认为“团队协作能力”在营收运营中起到什么作用？举一个你过往体现协作能力的例子。9. 你为什么选择行业营收运营方向的工作？相比其他运营岗位（如用户运营、内容运营），它吸引你的核心点是什么？10. 你对“广告消耗运营”的字面理解是什么？觉得这项工作需要关注哪些方面（不涉及专业细节）？

1. 请做一个简短的自我介绍。2. 你是通过什么渠道了解到快手产品运营岗位的？这个岗位中，你觉得最具挑战性的职责是什么？3. 你平时会通过哪些方式关注互联网热点事件？最近有没有让你印象深刻的热点，为什么？4. 过往经历中，你有没有“脑洞大”的创意被采纳的情况？比如为校园活动想的新点子、实习中的小建议。5. 如果你入职后，发现和技术同事沟通时存在理解偏差，你会怎么调整沟通方式？6. 你对快手的核心产品有什么了解？你觉得快手产品运营的核心价值是什么？7. 你认为“结果导向”在职场中具体体现在哪些方面？举一个你过往体现结果导向的例子。8. 过往学习或实践中，你有没有需要“细致耐心完成的任务”（如整理资料、核对信息）？当时是怎么确保不出错的？9. 你为什么选择产品运营方向的工作？相比内容运营、用户运营，它吸引你的核心点是什么？10. 若让你向非运营专业的朋友解释“产品运营不是单纯‘打杂’”，你会怎么说才能让对方理解？

1.请描述您在过去一个用户增长项目中，如何制定并实施增长策略来同时吸引新用户并提升老用户留存率?2.假设我们的海外大模型产品面临用户活跃度下降的问题，您会如何从业务视角设计一个完整的分析和优化方案?3.在AI产品运营中，您如何运用用户行为数据分析来驱动产品功能的选代和增长?4.请分享一个您领导的用户体验优化项目，如何基于用户反馈和行为数据提升海外用户的满意度和留存率?5.从项目角度谈谈，您如何与产品、技术和市场部门协作，推动一个大模型产品的用户规模增长?6.您如何进行海外AI竞品分析，并据此调整用户增长策略以维持竞争优势?7.在快速增长的AI市场中，您如何制定一个针对海外用户的留存提升计划，并确保其与商业价值对齐?8.请描述一个您负责的运营活动项目，如何通过活动设计促进大模型产品的用户活跃度和商业转化?9.从业务视角，您如何平衡用户增长目标与产品可持续发展的需求，在一个AI项目中体现?10.在海外市场，您如何利用数据分析工具识别用户痛点，并转化为增长机会?11.请分享一个您应对市场变化的项目经验，如何快速调整用户增长策略以适应海外AI行业的动态?12.在大模型产品运营中，您如何处理用户对AI生成内容的担忧(如准确性或隐私)，并转化为增长优势?

1.请以“降低中文长文本问答幻觉、提升金融合规问答准确率为目标，设计一份数据交付方案(含数据类型/配比、规模与里程碑、验收口径与离线评测)。可结合混元在中文、推理等场景定位来阐述为何这样配比。2.请给出你在北美/欧洲/东南亚三地供应商地图与“开拓→试点→量产”的分层策略(含尽调、POC指标、量产 SLA、退出条件)3.请说明你如何判断第三方语料/多模数据的商用可用性(商业用途、再许可、可衍生、不可撤销、违约赔偿)以及与CC系列许可(如 BY/SA/NC/ND)的冲突与边界。4.面向个人信息或敏感数据跨境，你如何判断适用“个人信息出境标准合同办法”还是“数据出境安全评估”，并据此拟定项目合规路径与时间表?5.当训练数据或人工标注涉及欧盟主体，你会如何选择和落地SCC(标准合同条款)，并配合供应商完成附加保障与数据地图?6.请给出“抽检+一致性+鲁棒”一体化验收方案:抽样策略一致性指标(如K值)、攻防样本包、拒识/安全红线测试、回归集维护7.请描述你在海量语料上的近似去重与评测泄漏检测套路(如MinHash/SimHash、局部敏感哈希、n-gram/检索比对)，以及对模型记忆/抄袭的影响，8.结合混元在中文推理/多轮对话的优势与 API能力，给出“客服自动化/金融智答/搜索增强问答”三类场景的数据构成、困难样本采集、与插件/联网能力的联动评测。9.给出对海外供应商的ISMS/SOC尽调清单(资产/访问控制日志留存/加密/分包管理/隐私事件通报)，并说明你如何在合同中落地审计权与惩罚性条款。国际标准化组织+1

1)请你把“系统级 AI能力”分解成一套面向3个月、6个月可度量的业务目标(如激活、留存、转化、ARPU)。你如何界定最小可用 AI体验(MVE)”的验收门槛?2)基于 Magic Portal的“拖拽直达”，请设计一次跨应用链路的体验重构与埋点方案(触发率、直达成功率、端到端时延预算)3)当你把外部大模型/生态引入系统级入口时，如何做场景优先级、调用切换(本地/云)、成本与 SLA 平衡?4)请提出“供给侧(开发者入驻)x需求侧(用户留存)”联动增长方案，并给出季度级核心指标树与实验计划。5)为“预约→首发→长尾促活”设计产品+运营策略(激励、分成、推荐约束)，避免“逆向激励”伤害长期GMV。6)请设计“创作者成长一任务激励一内容质量”的闭环，目标是提升次月留存和NPS，并能被数据验证。7)某系统级意图在高峰期误触发，导致关键路径转化下滑10%。请给出定位、处置、外沟通与体验修复计划。8)在“端侧大模型 +云端服务”的混合架构下，如何实现指标测量最小化采集，同时保证可评估性?9)请给出互联网服务“本地化三件事”(支付/地图/内容分发或用户增长渠道)的优先级与合作策略。10)在系统级入口与原生服务矩阵下(参考官方“应用/智慧服务/游戏/内容”等方向)，设计一个“用户价值x变现”双目标的商业化蓝图，并说明如何避免对核心体验的负外部性11)在“AI代理/跨设备协同/生活服务直达”三条线同时争抢资源时，请展示你的优先级模型(如ICE/WSJF)与对齐流程(DACI/RACI)，并给出季度排期草案。

1.请描述你过去负责的一个餐饮品牌招商项目中，如何梳理招商清单并通过商务洽谈达成合作，同时制定季度销售目标?2.假设一个KA餐饮商家对京东外卖的免佣金政策感兴趣，但担心配送费影响利润，你如何说服他们入驻并完成上线?3.分享你过去协助商家建店建品并赋能他们熟悉平台运营机制的经历，如何提升他们的运营效率?4.假如一个已上线的餐饮品牌爆品选品不准，导致交易额下滑，你会如何挖掘用户需求并制定个性化营销方案?5.描述你过去为商家制定促销活动方案并进行谈判的完整项目，结果如何影响销售目标?6.在一个市场竞争激烈的场景下(如美团补贴战)，你如何结合京东外卖的爆品运营策略，帮助品牌提升经营水平和交易额?7.假如一个KA商家上线后面临用户需求变化(如季节性爆品需求)，你会制定怎样的运营方案来提升销售?8.分享你维护客情并持续跟踪品牌合作效果的项目，如何通过分析数据实现运营优化?9.在一个促销活动谈判中，商家坚持要求更高补贴(如参考京东的满减玩法)，你如何平衡平台利益并达成协议?10.描述你过去从项目角度提升餐饮品牌销售交易额的经历，包括市场挖掘和方案落地。