谢谢!我真的惊醒。我发现之前自己用的框架是错的,我之前一直是先把外部原因以及内部的技术原因排除,再对指标进行拆解,寻找产品内部的原因。感觉这样逻辑就倒过来了,应该先拆解,作问题定位;然后再归因。学习了~

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