0实习经历到网易PM599-offer笔面经分享

本人研二，工科生一枚，因为不喜欢自己的专业，所以决定转产品经理。之前算是零产品经理，但因为之前那段时间准备的比较充足，所以拿到了网易PM599（去年录取比为10/4000+，今年招了20个）的Offer，下面和大家分享一下这段时间的经历，一方面梳理给自己看看，一方面也希望能帮助到大家。

简历

关于简历到底怎么写的文章，相信大家都看过不少了，我觉得只要在做自己的简历之前把那些文章汇总一下看几篇，基本就能掌握大多数要注意的事情了。我也看过一些，这里说一下自己的理解。

首先，大家要重视简历，因为很多时候这是你和公司交流唯一通道，公司认识的你就是你的简历所表达的你，所以无论你自己多牛逼，简历不认真做，公司也无法认识到你的厉害之处，无论你经历多普通，都可以去挖掘其中的亮点来打动HR。

之后，有几条原则和大家分享：

1. 简历只做一页。如果超过一页，说明你废话太多了，要记住，HR只挑最重要的看。
2. 注意内容与岗位相关性。根据你的申请岗位，把相关的内容详写，并且位置靠前，不相关的奖项荣誉放在一起，一笔带过就好，毕竟他们只能代表你之前很很优秀，不代表你在这个岗位上的能力。
3. 用STAR法则描述事件。事情的背景是什么样的？你的职务或任务是做什么？你做了哪些事情？获得了怎样的结果？用这样的描述方式可以很好的展示出你做的工作，如果取得的结果可以用数字量化最好了，数字会更加敏感并且显得你更专业。
4. 迭代思维。作为产品经理，尤其要有迭代思维，你的简历不应该是一成不变的，而是应该随着你网申、笔面试多了，自己对自己的经历有了新的认识，而随时更新的，我会在自己的简历后面加一个版本号，每次更新之后增加一个版本号，如果面试官看到你的建立版本号说不定也会觉得你是个知道不停迭代前进的人。

笔试

网易PM599的笔试题型和其他家的有较大区别，没有小题，只有四道答题，每一道题都是直接和一个产品对应，四道题分别对应网易云音乐、蜗牛阅读或网易云阅读、网易漫画、网易云课堂。四选二即可。

每道大题都有大概四道小题，本质上问的差不多，只是具体问法不一样而已，问题大概有下面几种：

1. 你觉得这产品的优点是什么？比同类好在哪里？
2. 你觉得这个产品的缺点是什么？原因是什么？如何改进？为了这么做，需要哪些数据支持？
3. 还有哪些需求是没被现有同类软件满足的？具体描述一下场景
4. 分析产品的现状，当前的市场环境如何？未来的发展瓶颈或突破点可能是什么？
5. 如果增加一个功能或者进行一次大的改版，你会怎么做？给出具体设计思路，说明理由？
6. 针对某一新增功能，如何制定运营宣传策略？

大家准备笔试的时候，可以找一些熟悉一点的产品，多问问自己上述问题，问多了之后自己答这样的问题就会很得心应手，就能摸到套路了，当然这样做本身也会增加自己对产品的理解，一举两得。

关于笔试准备，我认为可以从以下几方面来准备。

• 互联网新闻。
  订阅几个类似36Kr这样的公众号，保持接收互联网界最新的消息，产品经理要有敏锐的嗅觉，因此充足的信息是第一步。像今年春天比较火的滴滴美团大战、短视频行业、直播答题、区块链等我都有去了解，不一定要多么懂，但至少要知道一些基本的信息，这样万一笔试出现或面试官问到至少不会很懵逼。
• 产品基本概念。
  就算之前没有过实习经历，至少也要对一些基本的概念有了解，UGC、PV、AARRR是啥，有一些公司的笔试会间接地问这些。这种基本的概念，知道没什么大不了的，但是如果不知道，评卷人或面试官可能觉得你并没有了解过产品经理的工作是什么样的。
• 熟悉产品。
  至少要去使用和熟悉你要找实习的公司的核心产品，因为无论是笔试还是面试基本都会问到相关的问题。其次就是试用竞品，这样才会对产品的优缺点有更多的了解。
• 分析产品。
  选一些产品，去深入的思考，他有那些优点、缺点，与对手相比，优劣势在哪，以后的发展潜力、增长点在哪等等问题，做过几场笔试之后就会发现这些都是笔试很常出现的问题，提前思考一下，即使问的不是同一个APP，至少你先锻炼了答题思路，下次再做的时候不会陌生。

面试准备

面试网易之前我大概做了这么几件事。

写产品分析报告
因为之前没有实习，所以能想到的可以展示自己产品能力的也只有这种方式了，于是就拿最喜欢也是最熟悉的网易云音乐开刀了。刚好那时候网易云音乐更新了5.0版本，界面变化较大，安卓端已经影响用户体验了，本身自己很气愤，所以就对这个版本的改动分析了一下。从现象分析到原因，再由原因给出解决方案，篇幅不算长，但是逻辑还挺好的。接到PM599录取电话之后，我把网易云音乐更新回来，之前因为不爽5.0改动退回了4.1.3，更新回来之后发现，新版本的页面改动思路和我分析报告里提到的一种方案是一样的，看来我的分析和云音乐团队的思考是差不多的。

大家写分析报告之前可以去人人都是产品经理上看一下，找几篇写的好的看看，但是要注意首先学会判断什么样的才大概算是好的产品分析报告，不是写的越长越细节就越好，要去关注最本质的东西。还有就是形式不重要，重要的是你的形式背后所表达的内容是否有深度，当然，还是要保证逻辑要好才行。

看各种产品大牛的分享和心得
这方面的准备包括看书，看知乎一些质量高的回答，微信公众号的文章等。

书的话，看了三本大概，基本对产品经理要掌握的基本概念、工作内容、发展路线等等有了了解，这些都会对面试有帮助。

知乎上，以产品经理为关键词搜索，找了一些回答比较多的答案，把高票答案看了一下，回答的人都蛮认真的，所以多看看还挺有收获的。

公众号主要是看网易云音乐产品经理王诗沐（现任云音乐副总裁）写的文章，看了大部分，师母在里面分享自己做产品的一些感悟和思考，对新人来说，收获很大。

面试

PM599的面试比较残酷，群面、一面、二面、HR面均在一天内完成，尤其是群面，面完之后所有人在一个大屋子等结果，十分钟之后面试官拿着一张纸出来念，念到名字的进下一轮，没有的，请再接再厉。

群面

群面一组十个人，围在长桌子旁坐，两边各一个产品经理，还有HR在旁边。

首先就是，发纸、做名签、自我介绍、规则说明。之后发题。

题目是围绕云音乐的，不方便说太详细，反正大概就是，讨论一下，如果云音乐加一个直播的功能，需要哪些功能点，为什么需要这个，如何去运营，盈利方式会是什么样的等等。

我们这一组总的来说，氛围还挺好的，没有人特别强势，因为题目下面特别提醒不在意大家的身份，只在意大家输出的内容、想法，所以也没有人明确的去抢Leader啥的，整个过程大家讨论的都比较好，就是每个人说出自己的想法，之后大家觉得哪个好哪个不好，理性的讨论，想法被PASS的同学也比较合作，最后提问的时候他说自己其实没被说服，但是为了团队，还是同意了大家的想法，所以群面的时候有团队合作精神很重要。

一面

中午在猪场吃了饭，两点多接到面试通知。

面试官是上午群面的面试官，看起来有点严肃。

首先就是挖简历，深挖的那种，你做过什么活动，承担什么角色，做了哪些工作，遇到哪些困难，怎么解决或克服的，从中学到了什么等等等，总之要求你对自己的简历和自己做过的事情特别熟悉才行， 不然容易被问住。

之后问了云音乐相关的问题，因为我把报告给他了，他简单的看一眼，开始对报告进行提问，提问没什么规律，但就是你说了什么，他马上就会从你的回答中找到新问题提问，所以回答的时候要小心，不要给自己挖坑。他让我说一下这篇报告的思路，因为完全是自己写的，所以回答的比较轻松，把自己的思考和逻辑讲了一遍，他还算满意。

然后又提到上午的面试，他让我把上午自己的想法再详细解释一遍，因为中午休息的时候刚好有思考了一下，所以说了很多内容，比上午说的要好，他后面的提问也让我觉得他是在认真的和我讨论一个问题，

就这样一来一回的聊了有半个小时，他和我说，可以了，我本来还准备了问他的问题，结果。。他没给机会。

二面

二面的面试官，看上去和蔼一下，没那么严肃了。

他问的问题，其实有一些和之前的重复的，简历的部分和我对云音乐的思考什么的。之后问我为什么要转行来做产品，因为我是工科生，原专业也挺不错的。但是这个问题其实我想了无数遍，所以条理清晰的按照123条给他说了一遍。

之后他让我说几个觉得对产品经理来说重要的特质，我说了创业者精神、创造力、学习能力等等，巴拉巴拉说了一通。其实感觉这里说哪些并没有好坏之分，关键是看你的解释，能不能很好的解释出来，如果不能，代表你根本没有想过这个问题，你可能并不是发自内心的想做产品经理。

后面又问了我常用的APP，我举了个修图工具“泼辣修图”，这是除了云音乐之外我最喜欢的应用。之后就还是老套路，让我分析优缺点，缺点怎么改进等等这种。因为这个APP我也用了比较久，打算写产品分析报告，所以回答的也还蛮好的。

之后他问我有什么问他的，我让他给我一些做产品的建议来弥补自己没有产品实习经历的不足。他说，多体验产品，不同的产品，深度体验，并且去思考。

HR面

HR面前面轻松很多，除了问为什么想转行想来网易之外，就是分析一下自己的优缺点，缺点怎么改进或避免这种，都是面试之前可以去准备的常规问题。但是后面问了一个问题，让我觉得可能挂掉了，HR问我，你觉得你来了能给我们团队带来什么？

一听到这题，我有点蒙逼，因为完全没有从这个角度去思考过，停顿了几秒钟，从自己的背景、优势等方面说了一下，自己不是很满意。不过后来想想，这种题进攻性有点强，可能HR只是想测试一下临场反应能力之类的，并不一定要多好的答案，所以还是幸运的过了。