科大讯飞产品运营面经
1. 请做一个简短的自我介绍。
2. 为什么选择科大讯飞产品运营岗位？你对“产品运营连接用户与产品价值”的理解是什么？
3. 分享一次你解决用户问题或提升用户体验的经历，关键思路是什么？
4. 如果用户对产品功能有负面反馈，你会如何沟通回应？
5. 你认为产品运营最核心的非专业能力是什么？你的优势在哪里？
6. 描述一次你通过主动学习掌握运营技巧的经历，如何应用于实践？
7. 如何看待“用户需求”与“产品目标”的关系？请举例说明平衡策略。
8. 分享一次你在团队中推动推广活动落地的经历，遇到的最大挑战是什么？
9. 如果你负责某产品的用户运营，如何快速熟悉用户群体特点？
10. 你平时如何关注产品运营趋势或用户行为动态？有哪些学习渠道？
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