美团酒旅商业分析面经
(手搓) 两张数据表:hotel_orders 和 flight_orders。请描述你的分析思路,来回答这个问题:“筛选出上个月预订了飞往‘三亚’机票,但在之后7天内没有预订三亚酒店的用户群体”。
在OTA这个竞争激烈的市场,美团的酒店旅行业务,与携程、飞猪等传统OTA相比,最核心的差异化优势是什么?
追问: 这种优势是如何与美团“吃喝玩乐”的整体生态产生协同效应的?
一个用户计划周末去邻近城市短途游,从在美团上产生“订酒店”的想法,到最终完成预订。你认为在这个过程中,用户的关键决策节点有哪些?
分析框架题:很多用户浏览了高星酒店的页面,但最终预订的却是经济型酒店。搭建一个分析框架,来探究“高星酒店用户转化率低”这个问题的根本原因?
本周来自美团App首页“酒店”入口的流量环比下降了10%,你会从哪些方面着手进行归因?
脑洞题:AI技术可以如何提升用户在美团上预订酒店或规划旅行的体验?
如何通过数据分析,来帮助与我们合作的酒店商家“高质量经营”?
追问: 如果让你为酒店老板设计一个数据看板,帮助他们了解自身在美团平台上的经营状况,你会提供哪些最关键的数据洞察?
“交叉销售”是提升用户价值的重要手段。你会如何分析,来找到“酒店”与“景点门票”或“本地美食”之间最有效的交叉销售机会点?
分享一个你认为在产品设计或商业模式上非常成功的旅游类App或网站。
追问: 你认为它成功的关键是什么?其中有哪些值得美团学习和借鉴的地方?
你最近一次的旅行经历是怎样的?在这次旅行的规划或体验中,有没有哪个环节让你觉得“如果有个App能帮我解决这个问题就好了”?
只能选择一个数据指标来判断美团酒店业务的整体健康状况,你会选择哪一个?
追问: 为什么是这个指标?它反映了我们业务的什么核心本质?为了提升这个指标,你又会去关注哪些更细分的、可行动的过程性指标
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