秋招面筋|产品人的武林秘籍，速成offer收割机

秋季校招—产品，常见问题总结/面筋

校园经历：

四非院校本科—计算机专业

学习成绩中等，无竞赛经历

三年自主创业经历

实习经历：

芒果TV—产品质量工程师

    #1.个人自我介绍

    以我的情况为例展开说明

    面试官您好，我叫XX，来自于XX大学计算机专业。

    在校生活中，有过三年的自主创业经历，不过没有什么成功的经验，只有数不尽的失败教训。在校期间的课外爱好也是比较丰富的，闲暇之余我也是一个音乐博主和健身教练；

    在实习生活中，我于芒果TV平台运营中心进行实习，实习的内容是产品质量检测工作，具体是通过自动化和传统的方法进行检测，看效果是否满足产品提出的需求。同样也是再这个过程中挖掘出来了我成为产品经理的潜力，后续再部门领导的帮助下，逐步学习和了解，沉浸式感受了开发、测试部门和产品部门的配合过程。

    #2.为什么要做PM

具体问题一定要分点作答，体现产品人逻辑。

我选择做产品经理有三个方面的原因

其一，通过对自己的刨析，我发现我自己的性格是比较合适做产品经理的。再以往的创业经历和日常生活中来说，我比较善于与人打交道，有比较强的共情能力；并且可以协同团队一同高质量的在规定时间内完成任务；

其二，是我个人的喜爱，在完成实习公司的创新小项目和创业过程中的种种自研产品/项目的过程中，我发现自己可以洞察身边的小需求，进而不断的思考打磨，最终转化成为一个成熟的产品。在这个过程中我感觉到了无比的成就感，也再此过程中锻炼了产品各过程的实操工作。

其三，是我个人能力的吻合 ，由于自身的爱好广泛，接触到了人群圈子比较多，所以做产品可以更加贴近用户的思考，让产品的用处更加实用；自身对于开发和测试的流程也非常熟悉，可以更好的更快的节省时间成本，协同团队研发。

基于以上的原因，我选择了产品经理这个职位。

    #3.你做PM的优点是什么

1.更好的洞察能力和分析能力。由于我平时爱好比较广泛，接触到了人群比较多样，跟他们打交道的过程中，更加深刻的了解他们内心的真实想法，更加了解他们真实的需求。

2.保持着好奇心与探索的心性。在日常的生活中，我的好奇心驱使我自己去探索新奇的事物，往往会产生很新颖的想法。一起看项目。

3.方向感和大局观。同样在以往的锻炼中，让我能加能够保持产品的清醒，抛开当前的局限性，更加全面的考虑用户思考解决方案。

4.良好的行动力、沟通力、协作力和把控力。在以往的创业过程中，经常需要和客户、企业还有团队成员进行对接，这让我个人的能力不断的提升。

5.较好的学习能力。在以往的创业过程中，初期人手比较少，很多工作都需要我自己的完成，所以那个时候就要学习很多的工具和知识，在锻炼了一段时间之后，自己的学习能力得到了很好的提升。

6.执着和耐心以及踏实的工作心性。无论是在创业中还是在实习中都有较好的体现。

    #4.你创业过程中遇到的困难

其实在创业失败之后，我进行了无数次的反思，最后我发现在整个创业过程中，我觉得遇到比较大的问题主要有三个，分别是：

1.整体的方向和定位飘忽不定 。主要表现在我们在创业一年之后取得了比较好的利益反馈之后，没有持续的深入和资金投入，而是向着其他的方向开始扩展，最后导致两个方向都没有得到很多的发展，也使得团队的成员内心涣散。

2.核心成员选取上的差错。由于刚开始对成员的选取没有很明确的信息和方向，选取的成员大多仅有短暂的热情，在后续的技能培训过程中流失的人数较多，正真的运营过程后核心领导领导成员能力缺失比较严重，最后几乎很多事情都要我来处理问题，导致团队前进比较缓慢。

3.资金链的来源过于单一，流失过多。这个问题其实是最终导致我们失败的最最重要的原因了，因为我们的业务虽然比较多，但是盈利的仅仅只是线下的培训班，其他的项目目前都处于需要烧钱的阶段。疫情期间导致我们唯一的盈利项目停滞了，其他项目因为缺少资金的来源，也逐一的走向了失败。

总的来说，每一个环节都至关重要，不仅这三个方向，只是他们问题比较严重、突出而已。所以每个细节、每个环节都需要我们仔细的推敲和尝试。

    #5.你在创业过程中学到了什么

同：在社团/校园实践，或者其他竞赛活动中

1.首先，我在创业中感受到了很多在学校里面根本感受不到的压力和打击，不过这练就了我承受打压和压力的能力，有时被合作客户数落之后，不过几分钟，就要带着微笑面对下一个客户或者继续做着手里的项目。

2.其次，每个岗位每份工作刚开始由于缺少人手，我都需要自己去接触，自己去学习，以维持团队正常的运营，这锻炼了我自己快速学习技能和知识的能力。

3.再业务洽谈、会议宣讲、工作合作过程中，锻炼了自己的表达能力，沟通能力和团队合作能力。

4.不过有趣的事，这个过程中虽然很累有些工作也很枯燥，但是我在其中发现了我遗失很久的爱好。每次累了烦了就是唱唱歌做做音乐，现在还是个业余的网络歌手和发行级音乐混音师。

    #6.实习基本情况（实习的内容，收获，及遇到的问题）

1.实习的内容：主要是根据最新的产品需求，通过自动化测试的方式或者传统的方式进行检测，如果实际的结果和想要的结果不符合，那么就通过抓包软件去识别问题，进而反馈

2.收获：其实在这段时间内我最大的收获不是工作内容上的，而是未来的发展方向上的，这段时间我部门的领导同我讲了几乎所有职位所接触到的东西和所需要的技能，最后我通过解决部门的一个小任务中发现我个人的技能和爱好居然集中在了产品经理身上，就这样我决定了未来的发展动向。其次，我在其中学习了比较多的技能和工作流程，我领导知道我喜欢产品之后，也给我看了比较多的芒果产品的流程和工作文档。

3.遇到的问题：刚开始遇到的问题是自动化检测需要用的是python，但是我在学校只学习了c和java，所以在开始的半个月我系统的学习了python，之后再快速的学习了测试需要用到的Android sdk等知识板块并跟上了大家的测试工作。

    #7.你的优点

结合自身情况尽量向产品靠拢

• 丰富的实战经验

• 踏实耐心的工作个性

• 有独立负责项目的能力

• 很执着的性格

• 良好的沟通和协作能力

    #8.你的缺点

说对工作影响不大的/或在工作时能改的

• 没有公司的实习经验，没办法和公司的业务流程对接，可能还需要再公司适应一段时间

• 有时对于一个小功能太过于执着，过分追求完美了

3.其他常见面试问题解答

    #1.PM的主要职责

o 产品经理要参与到产品诞生到衰亡的整个过程中，工作内容主要分为三部分：

o 第一部分是产品规划，主要是用户调研，需求收集，市场分析，用户画像制作，数据分析等工作

o 第二部分是产品设计，主要是绘制产品原型，撰写需求文档，竞品分析文档，产品说明文档等

o 第三部分是产品落地，主要是需求评审，项目跟进，确定资源投入，质量把控等工作。

o 在产品落地后，还要与市场、运营、客服、技术等部门进行对接，根据用户反馈及时发现和解决问题。

    #2.B端和C端的区别

• 目标用户（企业员工/用户）

• 用户需求（降低增效/痛点刚需）

• 业务形态（复杂多样/简单高复用率）

• 功能设计（追求高效简洁/追求交互体验）

• 推广方式（线下/线上线下）

• 盈利（销售产品服务和数据/广告增值商品金融）

    #3.如何判断需求优先级

根据需求人群、需求强度、需求频率进行判断

    #4.成功的产品是什么样的

1.用户。可以让用户持续高效的解决问题，创造用户价值

2.商业。可以给团队带来持续的商业价值

3.技术。能够用现有的技术实现，并且长期维护，不断完善

4.自身。不断的迭代更新，满足用户新的需求

    #5.什么是用户需求

1.用户喜欢的是需求，用户需要的是需求。

2.首先判断痛点有多痛。（频率和紧急程度）

3.痛点是否被解决

4.产生痛点的用户群体有多大

5.产生需求的用户商业价值

    #6.什么是产品思维

• 思考，更接近用户的思考

• 行动，更高效的行动方式

• 结果，更优的输出结果

    #7.具备产品思维的人是什么样的

1.首先得拥有需求洞察及分析的能力。需求洞察及分析的能力，可以从两个方面来看，一是需求的理解。二是需求的选择。理解是前提，选择是结果。

2.其次得学会科学的生产方式。科学的生产方式，以全局思考及逻辑梳理为工作基础，以最小可行性产品为迭代单元，以用户体验为检验标准，以流程化生产为效率保障。

3.得铭记产品和服务是为了获得一定成果的，譬如赚钱。

    #8.想做B端还是C端

其实我是比较喜好C端的产品，但是我还是从两个角度来阐述一下：

1.从能力上来看，因为我是计算机专业出身，并且有过三年的BtoC平台的创业经验，无论是B端产品还是C端产品我都能够比较好的把握住；

2.从喜好上来看，我个人的爱好比较多样，平常接触到的人群种类也比较多，很容易洞察到不同人群的需求和动向，我也比较喜好和个人用户打交道，所以对于C端产品来说，很容易集合众多目标用户的需求，最终达到一个比较优的结果，更可能的使产品在同类产品中脱颖而出。