互联网运营通用高频面经，助力度过寒冬！

在面试之前一定要做足准备，可以参考以下这几个方向

1.了解好岗位JD，公司的产品，公司的方向，公司最近的一些新闻，也可以去官方网看看公司对新人的培养制度，或者公司的口号，这些在面试的时候大多数都能排上用场。在面试之前还需要2.了解好自己将要面试的对象的什么谁，是主管？还是是hr？还是总监？很多同学会刻板印象的认为第一面就是主管、最后一面就是hr，其实并不是（例如广州乐牛第一面是hr，诗悦第二面是hr），只有了解好对方是谁才能更好的准备反问问题或者需要准备的答案。

3.提前准备好反问问题，最好是两个（两个在权衡你对公司的感兴趣程度和面试官认为你对他公司有兴趣之下得出的数量），问的问题也要根据面试对象尔做出改变，例如主管面（可以问部门规模，和主要工作方向），hr面（问人才培养机制，和后续的流程），总监面（问部门未来的发展方向，或者已有的项目饱和程度）

面试过程中可能出现的高频问题：

1.你理解的XX运营的主要工作是什么

这个一个是考察你对JD是否有了解透彻，第二是了解你有没有这方面的经验。首先岗位JD在面试之前是一定要记熟的，起码就算没有接触过这个运营的工作可以从文字层面回答面试官的问题，不会显得很尴尬。如果有做过类似的工作那就更好了，多做出一点细节的回答，或者方法论里没有的回答（面试官面试了这么多场方法论的东西肯定都知道，怎样让面试官眼前一亮，只能有不同于其他人的答案）

2.在工作中，如果你出现了运营失误，要怎么解决

首先肯定是在自己侧先把漏洞给补上，及时止损，然后立马和领导反馈，一同想想解决方法。然后再多方沟通（技术，客服，对接的同事等等），如果有必要的话可以做出补偿反馈。

3.如果让你策划一个......你要怎么去实现

首先要明白，面试官问这类的问题不是说要你有多好的点子，或者有多好的玩法。事实上现在市面上的玩法都大同小异，很难有新的灵感。面试官的目的是想看看，在策划一个东西时候你的逻辑能力和处理事情的方式。这里最好把事情回答全面，各方面都要考虑，如果来不及反应也可以要求说给1分钟的时间思考一下。