• 最近有很多学弟学妹问我校招面试的经验，索性把精华部分放在这里，顺便帮忙内推

• 需要【 腾讯】内推的同学私信我（12 h 内必回复），【帮忙查进度】

• 单面的有四大部分组成：自我介绍、简历深挖、开放问题、反问，下面逐一分析。

1，自我介绍

自我介绍有三个作用：一是破冰，二是展现表达能力和逻辑能力，三是引发面试官对你的兴趣。难度和效果都是递增的。

我把这部分当做30s-60s的演讲一样看待，让面试官感受到你的表达能力、逻辑能力和气场。通过贴标签+讲故事的方式，让面试官记住你，对你产生兴趣，并向你引导的方向进行提问。

自我介绍比较简短，介绍基本信息、做过什么、擅长什么、是怎样的人，如下。

面试官好，我是xx，xx大学。工科出身，管理学背景。我主要有2段产品实习经历。在xx 做过 xx，主要负责xx模块，偏c端。我是一个xx 的人

2，简历深挖

其实这部分难度挺大的。讲的过粗，会让面试官感受不到你做的事情（特别是面试官对这个领域不了解/不感兴趣的时候）；讲的过细，会让面试官抓不住重点。

可以通过金字塔原理的方式来阐述。（1）我所在的部门、项目组是干什么的；（2）我主要是负责哪部分；（3）为什么要做这件事情；（4）我具体做的事情（总结性的）；（5）具体每件事我做了什么，为什么要做这件事，效果怎样

这部分是重点中的重点。我8月份的时候就是讲的特别细，内容特别详实，几乎把我所有做的事情，事无巨细都说了一遍。结果面试官每次都是毫无兴趣，也不提问题，尤其是我做的业务还是云游戏这样一个小众领域，我一开始以为是自己表述的不够吸引人，改了很多版语言，但是都没有效果。

面试官根本不关心你做了什么事情，而是关心你的思路和认知。于是我把这部分改成：只讲一个重点工作内容，不细讲，就讲一讲背景和思考框架。具体细节等面试官提问的时候再讲，如下。

我在xx事业部，主要负责xx产品的xx模块，这个模块的作用是xx。
当时这个模块遇到了A、B、C三个问题，我主要负责其中的A。经过xx分析，我将A问题拆解为A1、A2、A3，针对A1，我采取了xx策略，效果xx……blabla。

效果出奇的好！！

面试的时候大家都想要把自己所做的事情一骨碌全部说出来，以表现自己的能力，这个心态是要克服的！理由如下：

A，面试官不一定了解你的领域，也不一定对你的领域感兴趣，一般情况下，面试官对你的经历也不会特别感兴趣（毕竟大家都是普通人）。一旦面试官失去了深入了解你的欲望，那这场面是的效果不会很好。

B，面试官很累！一天面这么多人，脑子都不转了。你一下子给面试官灌输这么多内容（一般情况下，很多业务上的东西对于他来说都是新的），他接受不了，会本能的产生排斥心理。

C，看一个人能力如何，并不是看他做了多少事情，而是看他的思考方式。说的细节多了，会掩盖住你的整体思路。我在模拟面试的时候深有体会：在整个叙述简历内容的过程中，我只记得“你在哪里实习过”“你最后讲的几句话”“我想寻找的一些经历/特质，比如电商经历、广告经历、推荐经历等”这几个点，面试官能记住的点真的很少！

D，时间是有限的，你讲的工作内容多了，一定会造成单个工作内容片面不深刻。

所以，介绍自己实习经历的时候，一定一定一定找一个自己最骄傲的事情说（可以再准备一个备用），而且一定不要讲细节，而是讲框架、讲思路、讲效果（但是细节问题要提前准备，在面试官提问的时候回答）

3，开放性问题

开放性问题主要分为两类：（1）俞军三问：介绍一个产品？有什么不爽的点？怎么改进？为什么没有改进呢？等等；（2）面试官随机问问题：费米估算问题，生活中的问题，情景问题。

第一类问题要通过平时的积累和准备。

第二类问题随机性有点强（费米估算除外）。特别是面试官问的产品是自己不熟悉的产品。比如我曾经被问到过抖音的优化点（我真的不怎么玩抖音，而且我觉得抖音产品完成度挺高的）。如果是遇到自己不熟悉的领域的产品，确实比较难回答。

但反过来想想，面试官真的有“你能说出什么很棒的点子”的预期吗？我觉得没有，我觉得面试官更看重的是你怎么看待这类产品的，思路是什么。

所以我觉得可以从以下几个方面准备：整体思路是先宏观再微观（这部分展开来讲的话内容太多，所以只提几个简单的思路）

A，行业、市场、竞品。所属哪个市场？目前这个市场有哪些产品？各个产品的特色是什么？问题是什么？

B，产品的核心用户是谁，满足了用户什么需求。

C，产品的核心问题。每一个类型的产品都有几个核心问题。例如在线教育的付费率和完课率，电商的成单率GMV等等。这个问题其实有一个通用的角度，就是从供需关系角度来回答。供需方是谁？现在的供给是否平衡？然后针对不平衡的点，提出自己的优化建议。

D，具体的优化建议可以从：用户衍生需求的满足、产品功能的优化、运营方式三个方面来说。

4，问面试官的问题

这部分是最后一个表现的机会了。前面的部分表现的好，这部分可以锦上添花，前面如果表现的差，可以在这环节扳回一局。这部分可以问三方面的问题。

A，面试官所做的产品是什么。这个问题一来可以知道自己以后做的什么事情，二来是可以通过这个问题，提一点自己对这个产品的看法（上面的思路），这样可攻可守。

B，职业发展问题。比如说，新人培养制度啊blabla

C，针对前面的部分提问。面试官对我的评价（但是这个问题不是每个面试官都会回答的），前面没有回答好的问题，你可以在这个时候再说一说你的想法；面试官问你的问题你反抛给面试官，看他的思路。

这里举个例子，我在面京东的时候，面试官应该是做激励体系、积分这块的，看到我之前是做游戏相关的，于是他要我说说dota的货币体系。我当时说的很烂（因为我没有get到dota2里面的货币体系是啥），于是在反问环节，我说到“我觉得dota2里面没有什么货币体系，因为我理解的货币体系是xxx，但是dota2里面的是xxx，所以我觉得dota2没有货币体系。”最后面试官让我过了。

问面试官的问题切记涉及到行业、公司的这些问题，太大了，面试官也回答不上来。