暑期实习面经 阿里巴巴客户体验事业群CCO 客户顾问岗 一面

  阿里的面试体验真的蛮不错的(虽然挂了)。我是4.1号从内推链接投了这个岗位,本来已经不打算投阿里了,但是看到CCO的海报觉得蛮对口的。这个岗位主要招聘的是外文类实习生,英语要好,会其他欧洲语言更加分。
  我是上周四(4.9)面试的,和面试官聊了36分钟,昨天(4.13)上午收到了感谢信,算来也就不到两个工作日。面试的前一天下午收到了预约面试时间的邮件,可以选4.9号和4.10号的时间段,从下午3点到5点。我因为都有空就都选了,最后约在了4.9的下午3点。面试软件是钉钉。
  面试那天上午在钉钉上加了人事小姐姐,然后人事小姐姐把我和面试官拉到了一个群。下午2点59的时候面试官问我能不能开始,然后就开始面试了~虽然面试官小姐姐一直戴着口罩,但是声音语气都很温和,也有互动。面试最后也给了我建议,感谢信发地也蛮快~
  如果也有想投递这个事业群和岗位的,可以去wb搜一下这个事业群名称,会有官方海报,里面有内推链接~

以下是面经:

1. 自我介绍

2. 为什么选择这个岗位?

3. 为什么觉得为客户服务感到有价值?价值在于?

4. 你觉得你自己哪些方面和这个岗位匹配?

5. 如果有别的岗位会不会去?

6. 对自己有要求,展开谈谈?

7. 你对自己的规划是什么?

8. 你对阿里巴巴有什么认识?

9. 有没有什么比较难的目标,但是通过持之以恒的努力,最终达成了?

10. 本科专业和研究生专业跨度很大,为什么跨专业考研?

11. 你说自己论文填补了领域空白,可以详细讲讲哪些空白吗?

12. 从过去的实习和读书中学习到了什么对现在仍有影响的道理?

13. 有没有遇到过什么大的挫折,怎么克服的?

14. 有没有受到过领导或者老师很严厉的批评,怎么克服的?

15. 看你本硕之间有一年多的工作时间,工作的具体内容是什么?

16. 你在之前的实习中有没有负责过什么很大的项目?在其中发挥什么作用?

17. (英语问答)你不喜欢和哪种类型的人相处(get along with)?

18. 有什么问题想要问我的?

  一个建议,如果有想投这个岗位的小伙伴也可以按照这篇面经的问题自己回答一下,如果你的回答都说服不了你自己,那么同样也说服不了面试官~ 还有就是可以以此为契机明白自己是不是想来这个岗位,究竟是这个岗位适合自己,还是阿里还有更适合自己的岗位。我觉得我挂在没有一个明确的职业规划,因为我个人的想法就是如果我能胜任某些岗位,那么这些岗位里其实哪一个都行,只要我能在这个岗位上越做越好,有自己的一个标准工作流程,做到更高效就可以。但是大概和阿里或者这个部门的文化不符~


#阿里巴巴2021暑期实习##阿里巴巴##技术服务岗##校招##面经#
全部评论
楼主网申之后多久才面试的呀 有内推吗
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发布于 2020-04-17 08:47
我面试(今天)时,主要问的是简历里的内容
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发布于 2020-04-17 17:54
你好呀,可以分享一下这个事业群的内推码吗🤣
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发布于 2020-04-16 22:47
楼主请问客户顾问就是电话客服吗?这两个有啥区别呀
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发布于 2020-04-16 22:32

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2025-12-08 07:42
门头沟学院 Java
27届末九,由于是女生,身边人几乎没有就业导向的,自学只能跟着网课,没人指导,很迷茫。下图是我目前的简历,不知道有需要修改的地方吗?求拷打。下面是目前的学习情况:目前算法过完了一遍力扣100和代码随想录,不过不是很熟,面经看了小林coding、JavaGuide,有一些没用过的技术看得不是很明白,掌握得不是很扎实。再加上常年跟黑马网课听思路,真正自己动手写代码的时间很少,这让我一直不敢投简历,总觉得内里空虚。项目没准备好面试相关的问题,简历上相应的考点不熟。如此种种。。。看到很多很多学长学姐大佬们的面经,愈发觉得面试可怕,自己没准备好,总担心自己是不是无望后端开发了。看到牛客很多同届以及更小一届的同学都找到实习了,很希望自己也能找到实习。而自己又好像摸不到后端学习的门路,只能不断赞叹黑马虎哥写的代码真优雅!微服务架构实在巧妙!消息队列、redis、sentinel、nacos、mybatisplus等等的引入都会让我赞叹这些工具的设计者的巧思,以及包括但不限于Java语言的优雅。然而只是停留在了解的程度,并不熟练。我是很希望能够继续深入探索这些知识的,只不过有一大部分时间都花在学校课程上了。我感觉我被困住了,我一方面必须保证我能够有个不错的学业分使我能有我几乎不想选择的读研退路(还有个原因是复习不全我会焦虑考试挂科,因此我会做好全面的准备,而这一步很费时间),一方面在B站学习各种网课,一方面得考虑提升自己并不扎实的算法基础,另一方面还得准备八股面经。这让我有点苦恼,我好像没那么多时间,因为绝大部分时间都花在了复习学校科目中了。我好像处处用时间,但收效甚微。想问问各位大佬是怎么平衡时间的呢?算法、项目和八股是怎么准备的呢?有什么高效的方法吗?谢谢您们花时间阅读我的稿件!
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2025-12-14 11:43
黑龙江大学 Java
用微笑面对困难:确实比较烂,可以这么修改:加上大学的qs排名,然后大学简介要写一些,然后硕士大学加大加粗,科研经历第一句话都写上在复旦大学时,主要负责xxxx,简历左上角把学校logo写上,建议用复旦大学的简历模板
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