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19.8.17,搜狐产品面试

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偷吃鱼的猫
编辑于 2019-08-18 16:41:19 APP内打开
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作者背景,北大社会学硕士生,2020毕业,产品秋招.

这是一篇针对搜狐的面经,说说几个写这篇文章的重点:

  1. 为搜狐打call。所有愿意指导后辈的面试者都值得尊重,因这本不是他们的责任,也侧面可以看出该公司的文化氛围良好、愿提携后辈。搜狐的前辈确实有他们的闪光点。
  2. 记录自己在面试中的体会。这是第一家连续疲劳轰炸的3面(初面、专业面和hr面的),甚至还有多道笔试题。在疲劳轰炸下,更能体现自己的极限和实力。
  3. 面试中不慌不乱保持产品思考。遇到不会的问题不要慌,毕竟面试的都是前辈,自己思考不如对方是很正常的,更重要的是展现基本功、自己在当下吸取教训后的反应,以及临场应对能力。
  4. 面试是双向筛选。面试,其实就是不外乎就是向别人推销自己,建议真诚为上。但更重要的,是自己也在筛选公司,这个公司的价值观是否契合,从面试官的态度、回答、专业素养上可以很好的观察。

一、    前言:什么是面经

面经,看的不是平面的文字记录,更该是立体的还原现场的真实表述。一个完整的面经,其实不仅是记录题目和回答,还有自己的条件与思路,但更重要的,是面试官如何拆解题目的逻辑、他和自己的对谈、反应等。透过他人的角度,更能看见自己的不足。


二、    笔试:B端与C端的思考碰撞——产品的基本设计

提前30分到了现场预备。4点准时将我们带入到笔试的大会议室考场,现场还有其他也参加笔试的小伙伴。稍微撇了一眼,题目和我们的不同,选择题多,但也不知是否皆为产品岗。

考试时间限30分钟,题目二选一回答,大概如下:

试题一:抖音和快手同时要跨足电商领域,请为他们设计一个电商页面。(有些记不全了)

V)试题二:房地产业,常常有许多客户资料,请为销售团队建立一个资料库系统。另外,现在有50万的预算可以做房地产广告,你该如何做线上推广,让更多想买房的人看到。

(资料库)拆解思路

——分析用户:给销售团队和键入资料团队使用的b端平台数据库

——分析用户痛点:

电话销售人员:

1判断转化可能:1-1买房关键影响因子、1-2诉求、1-3看到过去访谈记录

2联系:2-1要能在系统上直接联系、2-2多种联系方式

3反馈:3-1迅速记录反馈、3-2标记合适于不合适人群

键入资料的团队:方便编辑、删改、录入有序

——判断需求优先级:1-12-13-2和键入资料方便

——构建页面

——MVP测试

(推广)拆解思路(这边展开较少,因为和底下面试无关)

——一样拆分用户和痛点,由于题目没有提及,仅能自己假设用户画像

——确定推广目标,因为是线上推广,以及针对楼盘特点分析后,选定优化方案

——线上广告渠道:基于前述人群,选择推广渠道:公众号、大 v

——计费方式:CPCCPM

不足之处:1自己少了针对“更多想买房的人看到”做分析,即题目是想提高转化率还是曝光、2效果评估没有提到、3如何增加转化没有提及


三、 一面:考察产品经理的基本理解,以及实战是否有这个能力,最后通过实习项目来了解。

Q简单自我介绍

A一贯的套路,来自台湾、科研推荐进入北大、三个人格特质:同理心、行动力高、组织能力强

Q聊一下为什么选产品经理

A自己对产品经理的理解:一个取舍的岗位,4能力:辨需求、数据分析、执行力、沟通,自己符合的特点有哪些

Q你觉得哪个最重要,为什么,你有这个能力吗?

A需求辨认吧,可以拆成两个:定性和定量去了解,定性方面,以前做过项目,具体有负责哪些。定量方面,SPSSSTATA等数据分析,SQL在学习中,会提数,但是无法在上面计算。

Tips:感觉面试官特别注重这方面能力,一直深挖,如以前的项目,你怎么组织的,研究计划、怎么搜集资料;定量方面则是,直接diss我们这个岗位很需要数据分析的能力,你怎么办

Q再次笔试:设计一个提醒吃药的app,画出视觉图。面试官说有6分钟的时间进行画图。


——
分析痛点:吃错药和忘记吃药;分析对象:老人(简单介绍一下后)

Q面试官:

这个图很好,有关注到痛点,但是还有3方面不足:

1、这个app,老人怎么输入?他习惯用这些智慧型东西吗?可以联动医院,由医生进行录入

2、药通常是复合的吃,这种提醒一次就一个,要是同时很多个怎么办?

3、吃药是件很严肃的事情,要是你只有闹钟式的提醒,会不会不够?

Tips:面试官在质疑的时候,不要只是光听着面试官的质疑,例如,我的设计图中真的没有考虑到老人吗?其实并不是这样的,我把药品的图片放大,功能尽可能简洁,对老人来说就方便阅读了。且面试官所提的复合药物,如果一次提醒要老人吃这么多,他会不会忘记?

简单来说,就是面试是一场互动,时间不够完成不了很完整的方案没有关系,但是不能面试官说什么,就迎合什么,也要质疑面试官的思考,一来一往,目的是展现自己的理解力、对产品的思考,以及良好的沟通。

Q实习时候做的项目

A从需求起源、调研、如何解决、最后成果几个方面来说

面试官特别关注两点:1怎么提炼总结,如发现了五个小点,可以整合成三个方向、2最后成果怎么看的

Q有没有什么要问的

A让面试官说一个自己做的很有成就感的项目。搜狐焦点,主要是搜狐上面看房买房的(和笔试题业务重合)

Tips:面试官这题应该是没有准备的,因为问的时候脸上有错愕感,但其实我本来就是想看看他的基本功,好知道自己差距在哪,所以追问了下去。如买房人的痛点,贵公司和团队如何解决等。一方面也表达自己在听,也展现敏捷的思考力。另一方面也不要让面试官觉得你好打发,给他们一点压力哈哈哈


四、    二面:考察基本逻辑,以及产品基本功是否扎实。看重的点:作为一个产品人,提升自己基础能力的方式,以及对该岗位的热爱。

(这边要先说一下,一面出来后我去了趟洗手间,hr小姐姐带错人进去二面场地。等我厕所出来,才赶紧带我进去,一阵慌乱)

Q自我介绍,同前述不多说

Q另一个项目经历

A拼友评价。但是就讲了为什么做这个项目,当中的几个考虑点和最后成果,考虑点的部分,说了“如果您想要听我们再展开”(我当时误以为是hr面)

Q为什么从滴滴离开,有转正机会吗?

A有的,但是时间刚好不对,我20年毕业,但是提早实习。现在已经在跑申请流程了。

Q针对刚刚笔试的项目,你认为在一般的数据库中,应该要有什么功能呢?(直接拿出纸笔让我画图,时间约2分钟)

A具体询问到底是给谁使用的数据库、给销售还是录入资料的。接着开始设计,如筛选、排序,搜索、直接联系,资料报错等功能。然后自己就想不到了,坦诚说出。

Q你先不要紧张,我给你一点提示,一般的数据库中,你已经提到了删除和编辑功能这个很好,但是,怎么找到资料编辑呢?是不是要有“搜索”,那是不是也要有“批量删除”的功能

A这时,快速临场回答,那是不是就和基础的excel一样,除了寻找外,还有取代功能,这个也是可以的

(面试官大概没有想到我还再补了一个基础功能,所以笑了一下,给予肯定)

Q最近看的一本书

A【富足】,美国硅谷奇点大学peter所写,讲了书中两个重点:1人们对***太过悲观,但是其实没有必要,反倒应该主动出击,营造积极美好价值观2科技以我们所想象不到的速度在改变社会,我们不应该只着眼于现在,眼光要放长远

Q上一本书大概看了多久,还有看其他书吗?

A另一本书【原则】,主要在讲如何辨析自己是对的这件事

Q你如何提升自己产品经理能力,那除了一些公众号文章、网课之外呢?

A自己还会用公司资源学习、上PMCAFF讨论,另外,自己参与的职前公社里面,也有一个职言板块,我们会在当中讨论一些互联网发展和产品相关问题。

Q有什么提问的?

A面试时自己有哪里不足的,作为一个产品经理来看

Q表达的蛮好的,但是刚刚那个题目,产品经理的一个重要能力不是说锦上添花,而是如何把基本功能做好。你在和开发接触时,他们也不会主动提醒你基本的东西,但是他们下意识就会看不起你这个产品经理了。


全程面试官非常和谐,每个问题回答完后,都会说“好的,我知道了”并且全程微笑,非常有面试的专业素养。另外,面试官可能认为我会主动把话接完,所以其实并没有太多提示,主要就是问了一个开头,我就把后面说完了。

这时,也要感谢职前公社这个公益项目,二面的面试官显然知道这个项目,当我提到的时候他很认可,还说这个公益的项目很不错。

最后,走之前,其实看到了自己成绩,大概平均在7.5左右。


五、    Hr面:很典型的hr面,问的问题看重职业稳定性,以及自己如何看待分析自己。

Q你是一个台湾人,为何选择大陆发展,未来规划是

A分析了自己初中开始就一个人在外生活,爸妈放心。想做互联网所以来大陆,适合做的理由。首选北京次选深圳的理由,为什么没有上海等

Q你以前在滴滴实习,有几个实习生,怎么没转正,你觉得你的实力在当中排第几,为什么

A先谦虚的说,自己的实力大概排名在三个中的最后,因为自己自己经验上没有人家好,而且人家也拿到字节ssp、滴滴sp。但是,自己在学习反思上很努力,如果是现在的话,我不觉得自己会输他们。

Q你认为你自己和大陆文化中最无法适应的地方,为什么

A应该是勇于表达的勇气。过去的大多数时候我可能没有办法直接在会议上回答,要透过私下给建议,或是协商的方式来完成案子。过去效率也比较低下,但是现在就渐渐克服了,例如面试就可以比较好的对谈。

Q你目前投了几家,几家有结果,以及对自己的预期薪资有没有了解,预期拿多少

A按照不同类别的产品经理,我各自投了不同的产品经理。给自己预期的是有sp水准,然后希望自己能拿税后25k

1、腾讯的CSIG,往云、AI方向

2、搜狐,内容方面(为什么不头条,我觉得价值观我不喜欢,不想做让用户上瘾的产品,而是想改变世界)

3、京东管培,偏重电商

4、陌陌,社交方向

5、滴滴,工具方向

Q你有什么问题想问我吗?

主要关心人才培养这个方面。搜狐其实和其他大公司差不多,有一个mentor带领做项目,同时也有聘请大牛来上课等

--------面试结束--------

(最后唠叨一下,面试官听到我喊税后25ksp,赶快记录一下,然后变脸了,希望不要因为这样凉了Q)



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