申请职位是2022届技术支持工程师,三面刚刚结束。基恩士的面试流程在面经里有很多详细的介绍了,我结合自己的经历简述一下自己的体验。技术支持工程师面试分为3部分,其中还有2.5面的笔试下面会单独列出。一面。视频录制一分钟自我介绍,教育经历项目经历个人优势。不得不说基恩士的效率奇高,第二天收到二面通知。二面。1面试官 vs 2应聘者。简单自我介绍+企业文化认知+Role Play。本人没有销售经验自认为发挥的也不好。在role中给的题是喜欢网购说服他去线下购物。先进行客户需求分析,得知他的真实意图和动机。我的行动路线是1.赞美他的选择 2.询问他在网购时遇到的问题例如退货和不能即时拿到货物等来引导...