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门头沟学院
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发布(60) 刷题
06-04 17:25
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谈谈我对饿了么APP的一些看法（二）
声明：我没从事过产品经理一职，也没参与过需求上线、项目跟踪、落地上线等等工作。我只是把自己看到的，听到的，想到的一些东西，用那不太标准的文字，尽可能简洁又准确地表达出来。至于说的哪里不对，观点是否有些欠妥，还请读者一一指出，且原谅我的才疏学浅。下文中所谈到的一些软件功能设计不合理、排版不够准确等现象，在其他APP身上也有出现，我对饿了么不太了解，只是经常使用这个APP，仅此而已。首页搜索框打开饿了么首页的“搜索栏”，你首先就会发现一点，专属好店展示的店铺信息，并未完全扩充占满右边的空白区域。专属好店与趋势情报，两个完全不同的展示栏，却各自按照不同的比例大小，呈现在同一手机的屏幕里。从美学角度出...
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06-03 10:06
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饿了么战术失误分析（APP篇）
在手机上分别打开饿了么、美团APP软件，从首页上就可以很直观的感受，除了颜色、图案图标展示、设计风格等等方面有所不同，其各自能够提供的应用场景、用户需求服务，也存在“大异小同”。市面上，有绝大多数人，包括阿里员工习惯性把饿了么与美团混为一谈，认为两家公司所从事的业务并无太大的差异化。在我看来，这是停留在早期时代，赤裸裸的傲慢与偏见。正确的公式应当为：美团≥阿里本地生活整个生态圈。先来看下面一组对比：支付宝VS美团：抛开其他因素不谈，光看能够提供的场景业务服务，能否满足用户多样化需求……。若是手机只能安装上述1个软件，你是否觉得双方之间存在难分伯仲？若不是支付宝与美团的使用属性定位不同，否则很难...
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05-24 22:43
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华为OD招聘惹争议，HR为了KPI，无下限邀人“面试”
严格意义来讲上，华为并不是一家互联网公司，因为它的通信设备业务占比更为大头。前些年，互联网行业还处于蓬勃发展时。华为对求职者开出的薪资待遇，总体上是比不过阿里、字节、腾讯等互联网大厂。因此，很多求职者，都未把华为当做求职的首选目标。华为内部很注重求职者的学历，是否为985、211。早些年招聘，对外给出的都是些正编岗，但苦于薪资待遇，在求职市场上一直反响平平。为了快速招聘到人，在18、19年时，只要求职者是985、211院校毕业，不管是不是天坑专业，能否直接胜任岗位工作，只要后续愿意加强学习，都是很容易拿到正编岗。2019年底，武汉率先爆发新冠疫情。随后三年里，各个行业都迎来了不同程度的重创。各...
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05-24 22:40
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HR的招聘潜规则，邀约求职者，进行“无效面试”
负责招聘的hr经常对外宣称说，没有招人进行“无效”面试的KPI。他们日常的考核是按新员工的入职人数、在岗时长、工作能力产出等指标。但以笔者自身的求职经历和平时观察来看，hr圈子里有条心照不宣的潜规则——在没有找到合适人选入职的情况下，会尽可能多得邀约一些，一开始就没打算要的求职者，来充当自己的KPI考核。相信不少人都会有过以下经历：在某招聘软件上投递了简历后，收到了HR发来的面试邀约。面试的前一天，你对该企业背景资料和岗位可能涉及到的工作、面试官可能会提问的地方，做了大量的预习功课。结果，第二天跑去面试，不到15分钟就草草结束了。一些招聘岗位，上来双方都没聊几句，HR也未看过你的简历，就迫不及...
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05-23 16:51
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黄峥提出“从工厂到消费者”模式，在拼多多和temu这里走不通
黄峥任职CEO时，曾对财经记者提出了“五环内人群”的概念，他认为拼多多吸引的用户是追求高性价比的人群。他与央视记者的采访中透露，“拼多多上卖的商品之所卖的那么便宜，其原因在于：拼多多内部一套系统，使得前端信息的归集，能够让后端的供应链也能够用上，大幅度压缩了中间通路成本，省掉了中间的广告费，使得原来的工厂供货价变成了现在的零售价。所以在这个价钱上，中国的工厂依然有比较好的利润。”从拼多多平台搭建那一刻起，黄峥已经就把商家卖的价格是否为“全网最低价”，作为获得免费流量推荐的重要参考因素。也就是商家卖的商品价格越便宜，获得的流量曝光度越高。在任职CEO期间，也曾推出过“新品牌计划”，用以扶持了10...
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05-23 16:45
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科普帖，拼多多营收增速不为人知的背后秘密。
多多与商家的矛盾来源“仅退款”模式是拼多多于2021年初率先推出。对外宣称其目的是为给用户带来更好的购物体验，降低商家处理售后的难度和成本，能够更有力打击假冒伪劣、以次充好商品的嚣张气焰，在最大程度上保护用户的合法利益。乍一听很有正义感，但拼多多绝不会对外主动告知，其私底下见不得人的勾当。其实拼多多与商家发生矛盾，最早出现于2020年7月20更改后的“技术服务费”收取规定，该条款里提到，“订单发生退款后，也要收取商家一部分技术服务费”。而后续推出的一系列新规则，例如“仅退款”只是在原来的积怨矛盾上，再添加一把干柴烈火。技术服务费在黑猫投诉上，商家投诉拼多多乱收取“技术服务费”的相关投诉多达59...
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05-17 17:06
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论外卖骑手的劳动分工
劳动生产上最大的进步，以及所有劳动指向和应用的地方展现出来的熟练程度、技能和判断力的提高，似乎都源于分工。分工极大程度上提升了外卖行业的快速发展。一份已完成的外卖订单，大致需经过外卖平台——商家——骑手三位不同角色之手。人们习惯性地认为，除外卖平台和餐饮店需要进行细致分工化外，骑手之间不需要再进行分工。骑手送外卖环节涉及到的操作本身并不复杂，即便再次分工对提升订单的履约完成率也微不足道。然而，事实并不是大家所想的那样。任何一种微小的职业，内部都存在着分工。越是规模化越小的行业，其分工往往更细致。新加入跑外卖的骑手，因第一次从事该份工作，对该派送区域的道路不够熟悉，也缺乏与商家、用户之间有效沟通...
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05-17 16:39
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外卖配送路线规划的底层逻辑——迪克斯特拉算法
几何图形学里，圆的面积要大于方形。方形常见于建筑、家具设计等领域，因其稳定性和规则性受到广泛使用；圆常见于钟表、轮胎、饼干等圆柱形物体，因其均匀性和流畅性也被广泛使用。某个未知面积数的地区，需派遣若干人入驻管辖，并要求以最少的人数能够彻底覆盖掉区域内的所有范围，不准出现遗漏某个角落。方形因其稳定性和规则性，无疑更优于圆形。现实生活中，城中村、各大小区居民楼，实行的是网格化集中管理；依照两点距离，直线最短的原理，铺设、修筑的道路、桥梁、铁路大多也是以方形为主。简单点讲，国内城市的主干线、支线路段大都是以方形包围了城市里的各种建筑物，只有路况较为复杂特殊的山路才以圆形包围。一外卖配送路线规划的底层...
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05-17 15:43
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饿了么战略失误分析二（个人看法）
讲到这里，我知道一定会有人跳出来找借口为他们开脱，理由是阿里并不是没有像美团一样建立“吃喝玩乐住行”的生态圈。例如：口碑对标美团到店堂食，淘票票对标猫眼，未来酒店对标美团酒店住宿……只是这些项目分别交由阿里旗下不同子公司运营着。如果用户有需要的话，可以根据自身需要去下载对应的APP使用。有以上这类想法的人，可以说不太懂商业的逻辑、商业差异性的战术打法和人性的弱点。阿里的本地生态链里，外卖有饿了么，到店团购有口碑，出行旅游有飞猪……这些项目场景就像是一把把利剑，持剑人阿里虽拥有了它们，但不知道如何去使用，使它们无法发挥出身为剑的最大威力。拥有了和会使用，这是2个概念，不能混为一谈。饿了么没被阿里...
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05-17 15:44
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饿了么战略失误分析一（个人看法）
2018年前，饿了么的外卖市场份额始终略胜美团一筹。2019年后，美团不断拉开与饿了么的身段，狠狠地把饿了么甩在后面。为此，饿了么CEO已换了3任。但从目前动作来看，新上任的CEO吴泽明尚未有能改变现状的能力。美团与饿了么先后成立相差时间不过1年，前几年一直由饿了么保持领先，不到几年的时间发生了天壤之别。这其中的原因，众说芸芸，很难找到一个统一的口径。唯有一点，大家一致认为，倘若被阿里收购后的饿了么依旧使用原先团队运营，就不会造成今天的局面。在我这个旁观者看来，饿了么输给美团的最大原因不是运营团队的问题，而是管理高层及各家CEO的战略眼光差距。美团发展大事记2010年3月4日，王兴推出美团团购...
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