729

问答题 729 /874

度小满新开发了借贷功能,研究数据时发现用户有浏览记录但是并没有借贷行为,请你分析一下原因,并说明怎么促使用户使用借贷功能。

参考答案

原因:
1、用户没有借贷需求,只是使用其他功能时误点/随意浏览
2、用户对产品不信任
3、用户已使用其他竞品

方法:
1、在app内推荐用户可能消费但是暂时缺乏购买能力的产品,并推荐小额借贷方式
2、强化用户的信任程度,可以通过第一笔免息等方式促使用户尝试产品
3、了解竞品功能,进行竞品分析,找出度小满相对竞品较为劣势的地方,在app内对用户加强度小满的曝光,通过奖励等形式促使用户体验,并可以通过降息等方式拉拢用户,占领市场。