问答题 712 /857

度小满新开发了借贷功能，研究数据时发现用户有浏览记录但是并没有借贷行为，请你分析一下原因，并说明怎么促使用户使用借贷功能。

参考答案

原因：

1、用户没有借贷需求，只是使用其他功能时误点/随意浏览

2、用户对产品不信任

3、用户已使用其他竞品

方法：

1、在app内推荐用户可能消费但是暂时缺乏购买能力的产品，并推荐小额借贷方式

2、强化用户的信任程度，可以通过第一笔免息等方式促使用户尝试产品

3、了解竞品功能，进行竞品分析，找出度小满相对竞品较为劣势的地方，在app内对用户加强度小满的曝光，通过奖励等形式促使用户体验，并可以通过降息等方式拉拢用户，占领市场。

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