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在处理客户投诉时，适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的

[单选题]
在处理客户投诉时，适时更换接待人员、由高级主管出面处理的目的是（ ）。 
  • 客户有受重视的感觉
  • 让客户能尽快冷静
  • 稳定投诉处理人员的情绪
  • 其他三者都是
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RayAnti00头像 RayAnti00
选了D的举个手？
发表于 2020-09-26 11:13:47 回复(2)
冲鸭！冲鸭头像 冲鸭！冲鸭
正经人都会选D吧？
发表于 2022-06-30 16:04:58 回复(0)
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问题信息

商务 京东 2018 常识判断
上传者：小小
难度：
2条回答 1657浏览

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