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下面哪种是增值服务()

[不定项选择题]
下面哪种是增值服务()
  • 外卖网站送餐上门服务
  • 京东购物免邮费服务
  • 中国移动短信营业厅服务
  • QQ音乐高品质音乐下载服务
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【正确答案】BD
【解析】本题考察商业模式。
增值服务核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。1994我国物流协会对增值物流的定义为“在完成物流基本功能基础上,根据客户需求提供的各种延伸业务活动”。
A项错误,外卖的送餐服务是基本服务。- -“准时送达服务”目前被商家定位成增值服务(准时险);
C项错误,短信营业厅是基本服务;
故本题选BD。


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编辑于 2021-11-17 15:26:39 回复(0)
外卖的送餐服务是基本服务。不能送餐上门怎么能叫外卖呢- -“准时送达服务”目前被商家定位成增值服务(准时险)
发表于 2018-09-03 21:47:27 回复(0)
增值服务的核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
发表于 2018-09-04 20:54:12 回复(0)
增值服务通常都是收费的吧?免邮费服务没有向用户额外收费也算是增值服务吗?🤔🤔
发表于 2020-03-10 21:52:15 回复(3)
免邮是有客单价前提的,所以算是提升了用户成本,应该算作是增值付费。
但是短信为啥不算呢?明明发短信是要钱的。不解~
发表于 2020-05-08 22:00:34 回复(3)

增值服务核心内容是根据客户需要,为客户提供超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。

发表于 2020-03-11 10:06:07 回复(0)
短信营业厅不是增值服务吗
发表于 2020-07-06 15:36:33 回复(0)
高品质音乐下载为啥久超常规了?不是付费的合理范围吗?

发表于 2020-08-22 05:50:02 回复(1)
<p>外卖送上门是基本服务吗? 我怎么感觉送到楼下是基本服务,送上门是增值服务呢? 快递行业这种感觉更加强烈</p>
发表于 2020-05-24 15:59:07 回复(0)
电信营业厅服务,就是客户与工作人员的联系与沟通,并不是手机的业务
发表于 2020-05-19 23:53:04 回复(0)
京东“次日送达”算是增值服务,“免邮”某种程度上不是网购的基础服务吗?
发表于 2020-04-13 09:11:31 回复(0)
<p>中国移动短信营业厅服务即10086提供的短信查询服务,并不收取额外费用</p>
发表于 2020-09-22 14:49:20 回复(0)
增值服务核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。 外卖:卖家提供出外服务和商品,送到指定地点。
发表于 2021-11-07 22:47:17 回复(0)
增值服务是超出常规服务提供的服务,超出基本服务流程,外卖送餐和短信营业厅都是基本服务,免邮费和高品质音乐下载是超前的个性的服务
发表于 2021-10-22 16:31:11 回复(0)
外卖送餐上门是基本服务。不送餐上门还是什么外卖呢?常规服务
发表于 2021-09-15 10:35:12 回复(0)
京东购物免邮费服务 叫增值服务???笑死人了!玩文字游戏呢?这种考评级别也拿来忽悠大家?.... 增值服务重心.一个是增值,一个服务.
免邮?增值了?不是转嫁了价值?... 服务... 这个叫服务?.. 在线选择一下就算的上服务了?

发表于 2021-08-02 13:56:59 回复(0)
<p>增值服务一般需要收费。京东免邮需要VIP,同理,qq音乐高品质下载也需要付费。</p>
发表于 2020-12-26 22:49:53 回复(1)
<p>要钱的服务=增值服务</p>
发表于 2020-09-08 20:38:57 回复(0)
都没有外卖配送费吗?也是付费了才配送的。
发表于 2020-07-24 07:08:17 回复(0)

京东购物免邮费服务为什么是呢?

发表于 2020-04-04 01:51:07 回复(2)
(存疑)服务的分类,与增值服务相对应的?……
编辑于 2020-03-06 09:56:53 回复(0)