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门头沟学院
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内容运营
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2023-09-07 17:00
内容运营
彩云小梦用户运营实习生招聘岗位职责:1. 负责接收、管理彩云小梦国外和国内各渠道用户咨询和反馈,给予正确形式的回应,合理控制用户预期;2. 能够针对用户提出的问题,提供有效解决方案,为用户提供优质服务,并及时反馈到产品和技术团队;3. 了解用户需求,以用户为中心提出产品优化建议;4. 协助完成用户运营活动及其他相关活动的落地执行。岗位要求1. 本科或者研究生在读/GAP阶段,2024届及之后毕业;线下到岗每周不低于三天,实习时间不低于3个月;2. 具有良好的英语基础,非英语专业需过六级,熟悉海外社交平台reddit,discord,twitter,youtube优先;能够使用英文收发邮件/回复用户,撰写更新公告等;3. 对用户运营感兴趣,积极主动,希望在运营岗位上有所积累;4. 具备良好的服务意识与服务技巧,以及良好的沟通能力、应变能力;工作中出现问题能及时做内部反馈。5. 文本写作和图文编辑能力强优先;对彩云小梦熟悉热爱/乙女游戏/文字冒险游戏爱好者优先。这里可以为你提供1. 元气满满的猫猫,随时可撸猫;2. 开放而舒适的办公环境,带有大池塘的 LOFT 办公室;3. 美味午餐、无限零食供应;4. 工作氛围轻松,会给实习生充分的学习、成长的机会;不要996,我们让你拥有真实的朝九晚六。
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