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网易严选是网易旗下原创生活类自营电商品牌,深度贯彻“好的生活

[问答题]

网易严选是网易旗下原创生活类自营电商品牌,深度贯彻“好的生活,没那么贵”的品牌理念。商品覆盖居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等几大类目,兼具品质和性价比,得到用户的广泛好评。若你是网易严选负责商品的数据分析师,当面对以下业务问题时,你会如何解决?

 用户增长团队期望选择一批合适的商品用于吸引新客,期望你帮助从数据的角度筛选出一批合适的商品,你会如何帮助他们进行筛选?请描述你的思路。

② 商品研发负责人期望能有一套指标帮助衡量开发的商品表现,请你帮助设计对应的评估方案,包括设计思路、涉及的数据指标等。
1. 针对第一个问题,我认为应该从网易严选平台已有产品历史数据进行分析,商品热门度靠数据说话。
a. 将近期销售数据按照销量,销售额,销售地区,目标人群进行分类,并挑选出排名靠前产品进行分析推荐。
b. 与同类平台产品价格比对,选出我平台价格优势产品进行推荐。
c. 通过聚类分析,找出与已推荐产品适合组合销售的产品。

2. AB test 测试推出前后产品销量变化,新用户人数变化,推出产品由新用户购买比例



发表于 2020-11-30 21:47:16 回复(0)
1. 销售量可以反映出商品的需求情况,用户在消费的时候最注重的两个商品维度就是商品的性价比和质量,所以满足上述三个指标的商品,对用户具有极大的吸引力。
    a. 按照各个品类对商品进行分类;
    b. 对各个品类的商品进行销售量统计,找出最近的热销品;
    c. 将热销品中性价比高的商品,并且具有良好的评价情况,置于高优先级,优先推荐;
    d. 适当推出新用户优惠政策。
    如果用户允许访问地址的情况下,还可以根据不同的地区,推荐不同的的热销品。
2. 评估方法:与同类商品上架前期的数据进行对比
    数据指标:用户浏览量、点击量、购买次数、评价分布情况,以及相关转化率。
    a. 通过与同类商品数据的对比,可以找出相似的商品,查看相似产品总体销售情况,可以预测出本产品的未来表现,以此来断定商品的表现。
    b. 通过与同类商品数据的对比,可以看出各项指标在该品类商品中的水平,以此来评价商品某一维度的表现情况,进而可以对应表现不好的指标进行分析,改进商品。
发表于 2021-04-19 17:10:50 回复(0)
1.
(1)首先定位发展方向,是发展现有产品还是进行新产品的拓宽。可以通过用户调研,调查目前用户选择网易严选平台的原因,是因为专注于一个方向,还是因为性价比高,如果核心用户选择专注于一个方向,则更应该选择发展现有产品,否则可以考虑拓宽产品类型。
(2)确定方向后,确定具体产品,需要考虑用户的消费能力,选择品牌等。通过调研用户选择其他平台而不选择网易严选的原因,调查产品类别是否存在不足。确定产品类别后,还需考虑用户的消费能力,可根据消费者过往消费记录或调研将用户大致分为高水平消费者、中等水平消费者、低水平消费者三类,从而选择相应价位的产品
(3) 确定大致价格后,还需要调研产品的具体功能还是什么点对于消费者性价比高。例如,如果100元MUJI的香薰机还是80元其他品牌、功能相似的香薰机。
2.
(1)初期,可进行定性调查,考虑小范围用户体验的调研,KPI可以考虑用户一个月内使用次数等。chan从用户日常的使用过程中,衡量商品开发效果。例如,对于新买的家具,用户是否需要晾晒一段时间或者栽种盆栽来去除气味;针对同一款产品的不同颜色,用户是否具有偏好等。
(2)推广期,可进行定量调查,并和同类产品进行比较。
KPI: 该产品和同类产品一个月的浏览次数、点击次数、购买次数、各类评价的数量,以及衍生指标。购买率 = 购买次数/总浏览次数,点击率=点击次数/浏览次数,好评率=好评数量/评价数量,差评率=差评数量/总评价数量等。
该产品浏览次数较低,可能是因为推广度不够;浏览次数高,点击次数、点击率较低则说明该产品开发没有解决用户最急迫的需求,不能吸引用户;好评率低,则说明该产品存在问题等。
发表于 2020-04-05 22:26:10 回复(0)
1. 搜集并分析所有商品在投放初始的销售量、停留率和点击率等指标,在第一个月内的增长情况以及相应日期的用户留存率变化可以帮助判断商品的吸睛程度,若用户留存率因为某一类商品的投放而增长,则可以表明该商品对于用户是有足够的吸引力的。

2.假设我们投放商品A,部分用户会选择将商品B与商品A共同购买,网易严选同时早就投放过包括商品C等与商品A同类型的商品
<商品A投放前的客户留存率预测 vs商品A投放后实际的客户留存率##直观查看A对于网易严选的影响,但是几乎可以忽略
<连带商品B的销售量预测 vs 连带商品B实际的销售量##研究B与A之间的化学反应
<连带购买C与B的订单量 vs 连带购买A与B的订单量##研究A与C在连带商品的购买行为中哪一个占据优势
<同类型商品C的销售量预测 vs 同类型商品C实际的销售量##研究该商品A对于同类商品的影响,是否存在A更受欢迎的情况
发表于 2020-08-08 12:10:50 回复(0)
①  对于商品的筛选我认为从以下两点来筛选:
  • 通过选择热销商品搭配一些滞销库存来促销,或者是高流量商品搭配高毛利商品进行捆绑,不仅能提高爆品销量、还能适当降低库存积压量,还能增加企业收入。通过对网易严选的大品类筛选出给企业带来80%的利润的商品(不同的品类),这些可定义为爆款。
  • 或者可以通过调研了解客户的刚需产品,可以制作表单,让客户选择一些刚需的产品;
②  暂时还没想好。
发表于 2020-07-23 13:57:32 回复(0)