岗位关键词
岗位职责
1、负责来访客户、访客的日常接待、登记、引导及咨询答复工作,树立良好的企业形象。 2、负责前台电话的接听、转接及相关信息记录,确保信息传递及时、准确。 3、按照公司要求在固定时段进行站岗迎宾,做好来访人员的迎接、指引和秩序维护工作。 4、根据接待标准,保持良好的仪容仪表、服务礼仪和职业形象,为来访人员提供规范、热情、周到的服务。 5、负责前台区域及接待区域的环境整洁、物品摆放和形象维护。 6、协助会议、活动、客户接待等相关礼仪服务工作。 7、完成上级领导交办的其他接待及行政支持工作。
岗位要求
1、大专及以上学历,专业不限,酒店管理、行政管理、文秘、商务礼仪等相关专业优先。 2、形象气质佳,举止大方得体,具备良好的服务意识和职业素养。 3、普通话标准,语言表达清晰,具备较强的沟通能力和应变能力。 4、具备较强的责任心和执行力,工作认真细致,服务态度良好。 5、能接受固定时段站岗迎宾安排,具备较好的礼仪规范和现场引导能力。 6、有前台接待、礼仪迎宾、行政接待等相关工作经验者优先。
岗位亮点
工作环境好薪资高
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