VIP用户用户运营（直播）-【主站】

职位描述 1、通过建联，与VIP用户建立良好沟通，了解用户深层需求，提供个性化服务，并及时处理用户反馈和问题； 2、对VIP用户负向反馈意见与建议进行深入分析、并提出优化方向，协助项目推进及服务优化方案落地； 3、根据用户分层和画像，制定差异化的运营策略，为所运营用户群体活跃度及付费转化负责； 4、对VIP用户服务关键指标进行追踪，识别关键问题并定位归因，及时优化流程方案，推动切实的业务改进动作及落地。

任职要求 1、本科及以上学历，1-3年用户运营相关工作经验，有娱乐直播行业经验优先； 2、具备良好的逻辑思维能力、沟通表达能力和团队协作能力； 3、具备一定的数据分析能力，能使用基础数据分析工具进行问题挖掘和解决。 备注：岗位为内推岗位，后续通过内推链接投递。投递邀约由系统自动发出，系统的“通过初筛”和“不合适”仅供参考，以实际面试为准