服务业务运营

1.服务流程优化，通过行业、用户、供给多端调研，探查设计新的居家服务产品，设计服务履约流程； 2.协助搭建用户全生命周期管理体系，跟踪服务订单执行情况； 3.分析用户评价及投诉数据，输出服务改进建议报告； 4.参与制定护士服务SOP标准作业流程； 5.用户体验运营，搭建用户健康档案管理系统，优化服务匹配精准度，关注用户满意度报告，持续提出优化方案并跟进结果改善。

1. 统招本科及以上学历在校生，26届优先； 2. 具备良好的人际关系处理能力，有优秀的沟通能力以及谈判技巧； 3. 正直，勇敢，有韧性，敢创新，负责任，强落地； 4. 希望你热爱互联网，有优秀的沟通谈判能力，擅长协作； 5. 希望你学习能力强，有一定的分析能力，有逻辑，有框架； 6. 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信