【实习】产品运营

【岗位信息以官网为准】1. 负责客户服务领域智能化系统的运营工作，包括但不限于售后服务、智能客服、自助服务平台等； 2. 负责智能IVR及大模型的调优和设计，提升AI模型准确性和用户满意度； 3. 参与智能化产品的运营和推广，包括撰写运营文案、负责业务应用推广等； 4. 收集和分析用户反馈，组织用户访谈、焦点小组和问卷调查等，以收集用户需求和改进意见，指导产品迭代，跟踪数据和效果分析。

【岗位信息以官网为准】1. 本科及以上学历，计算机科学、信息管理等相关专业优先； 2. 对客户服务领域的智能化、大模型、AI和NLP等技术领域有浓厚兴趣和一定研究； 3. 优先考虑每周至少能够提供4天的实习时间，能够连续实习6个月及以上的同学。