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快消岗位介绍
市场部 首先市场部是快消公司最为核心的部门,首先,快消最重要的事情就是营销。创新的产品概念、必要的广告投入、长期的品牌维护,这些都是由市场部做的事情,由此可见市场部在快速消费品行业的重要作用。 比如香皂有一百多年的历史,主要成分还是那样,只不过增添更多的新价值,或滋润、或清爽、或花香、或感受。舒肤佳香皂在中国市场很多年,主要的成分没有变化多少,但每年会变换新包装,投放新广告,实行新促销,进行新活动,形式上的新意和主张上的新意胜过一切,可口可乐和百事可乐的方法如出一辙。快消品之间的差异很小,当功能无法差异化时,那不同公司的主要战场就是看谁家的营销做的更到位,更能打到消费者,让消费者买单——这正是市场部工作的核心所在。 快消行业的市场部与其他行业不同之处在于,行业变化日新月异,需要你能快速适应。消费者今天需要的不一定是他们明天需要的,因此市场部需要洞悉消费者偏爱和行为的变更。快消行业的市场部经常需要管理产品的整个生命周期,从研发到产品发布,以及正在进行的市场推广成果。 市场部与其他部门名义上是平级部门,实际上是个牵头组织(比如宝洁的管培生,其他部门entry level是band1,但是市场部BRM的entry level就是band2)。在快消行业,我们习惯称为leading function。市场部通过深入了解消费者的需求和心理,结合品牌定位与公司发展,将创造性的概念转化为优质的产品,并制定实施品牌传播与沟通策略。市场部需要与研发部门、市场调研部门和全球品牌小组共同合作,从事新产品开发;同时积极与客户发展部配合,参与到店内活动以及一切与消费者直接接触的活动中。 市场部还将与最优秀的市场调研公司、广告创意公司、媒体公司紧密合作,利用他们的专业知识和经验,不断提高品牌的知名度和美誉度,扩大市场份额。从BB那里接受产品,到这个产品有包装、有价格、质量合格、在中国有产品线,到这个产品为中国消费者所熟知。市场部门制定一定的市场战略,销售部门、供应链、财务支持等,都遵照市场部门的指令与要求。概括来说市场部对外要跟广告商打交道,对内跟生产部门,物流部门,CBD打交道。 市场部由市场总监负责,市场总监下面通常有2-3个品牌经理,每个品牌经理基本专注于一个品牌,全面管理与该品牌及相关产品有关的所有业务。以品牌为核心的多部门协同小组,每个品牌管理小组都像一个微型事业部,居于核心的就是品牌经理。 在宝洁等快消公司的市场部里,一个品牌总监/经理的工作大致可分为以下三个环节:挖掘用户需求(消费者需要什么)、打造产品(我们要卖什么)、上市推广(具体怎么卖出去,广告传播+销售渠道),每一个环节,都需要与其他部门进行协同,这也是为什么市场部居于中枢地位的原因。 与市场研究部和调研公司(比如尼尔森)合作挖掘用户需求。我们得知道消费者想要什么,有什么新需求,对现有的产品有什么需要改进的地方。我们会通过做调查问卷、消费者面对面访谈等形式来获得信息。把我们从消费者那里获取的信息分享出来,与研发部门和供应链部门协同打造产品。 产品有了之后,我们需要为它找代言人,制作广告片,与媒介和公关部门以及广告公司(比如奥美等)合作,然后在各种媒体上传播,完成上市推广的传播工作;为了让消费者能在家附近的便利、商场等场所购买到我们的产品,我们需要与销售部门及外部的分销商公司合作,制定价格、销售奖励和促销活动,合作完成上市推广的的渠道工作。 事实上,不同公司的市场部是不尽相同的。联合利华会把市场部分得更细致,marketing又被分为BD-Brand Development品牌发展和BB-Brand Building品牌建设。雀巢的市场部也是这样分的。BD就对照上面的1、2两项工作,类似把孩子生出来的过程。把产品从无到有开发出来。具体一点就是产品包装、广告、定价、质检卫检、甚至到生产线制定,总的产品毛利率等确定后,才能确保“这个孩子在这个市场能生”。 而BB对应上面的3、4两项工作,相当于养孩子的过程,为产品打广告搞促销活动。根据CMI的报告分析市场,不断想新的促销方案,然后落实下去。比如夏天的促销结束了,要想冬天怎么促销,什么主题,什么形式,做什么样的广告,做多大做多少量做多少城市多少卖场。用什么样的促销方案:赠品,打折,返券,捆绑销售,抽奖还是冠名活动。这个流程中具体的工作包括广告投放(TVC)、店内货架占比(instore share of shelf)、户外广告牌(OOH)、推头促销装(promotion pack)、电影电视广告植入、杂志广告等等,都是BD来完成。 需要注意的是,宝洁的市场部现在叫品牌管理部,对marketing感兴趣的同学记得选择品牌管理部,而不是市场研究部,市场研究部更多的是以消费者为中心,进行数据的挖掘和消费者洞察,两个部门是配合关系,品牌管理部会基于市场研究部的数据和结论展开工作。宝洁的BRM、CMK、CBD的具体区别在公司的部门会专门介绍。 总之我们可以说,市场部占有领导地位,是快消市场部区别于其他任何公司市场部的典型特征。 那么对于校招岗位里的市场岗位,一般指的是市场营销,而大部分公司招聘市场营销时并没有确定具体工作内容,市场工作很多很细,包括广告投放,品牌管理,营销策划等等。这里列出来各个岗位和方向的工作内容和能力要求。岗位之间薪资差异并不大,薪资差异更多体现在行业和公司。比如今年oppo招市场运营策划,进去的时候都是年薪23.5W,具体方向轮岗之后才确定。 销售部 销售部门同样是快消企业的核心部门之一,不同企业的销售部门往往有不同的名称,如联合利华的客户发展部(Customer Development),宝洁的客户业务发展部(CBD,Customer Business Development)。 工作内容上看,销售部需要与客户保持紧密的合作伙伴关系,与消费者和购物者保持有效的沟通;通过对渠道的不断拓展来寻找业务机会;发展与执行客户业务发展计划,建立促销活动,并有效执行新产品的上市活动。负责具体执行实施,为产品争取促销机会,执行批准的促销计划和既定的营销策略,实现预定的销售目标。譬如跟通路的零售商,超市卖场打交道就是销售部门的事。 具体来说,包括对接与开发现代零售渠道商、分销商、大卖场、标超与便利店
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国泰君安
校招火热招聘中
官网直投
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你干嘛哈哈哎哟哦呀哈哈吗咦
06-12 16:58
南京大学 计算机类
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腾讯官网招聘 21年本科大二的时候注册了简历 只填了基本的个人信息(身份证姓名电话这些) 岗位和部门都没有选 刚才看了一眼进度发现显示投递成功 但是下面流程进度里面的圈圈都是灰色的不知道这个简历目前是什么状态 有没有进入到简历池 影不影响后续的投递呢 请问有没有hr或者情况类似的同学清楚呀
投递腾讯等公司8个岗位 >
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希望offer多多的长颈鹿很爱吃鱼
昨天 14:53
深圳大学 计算机类
求求各位大佬指正一下简历的缺点项。狠批!!!
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范晨
04-29 20:16
唐山师范学院 计算机类
7k 996
❤️职场感受7k 996 我看谁能去
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别刷了开摆
04-22 15:19
门头沟学院 电子信息类
java找实习要不要换个项目啊。。没多少
要不要花几天换个项目,把外卖换掉,感觉简历送出去没多少面试啊,另外,五月份还有机会找得到实习吗,我只要有实习就行了😢😢😢 #实习,投递多份简历没人回复怎么办# #java#
实习,投递多份简历没人回复怎么办
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牛客819226347号
06-11 20:14
大连理工大学 管理科学与工程类
日常实习接受了offer后面可以再拒绝吗
已经到邮件确定的阶段了 需要限时点击接受与否但,还有一个更倾向岗位已经终面结束了 未出结果 很害怕拒绝了这个但另外一个没过 那如果接受之后再毁会有什么影响吗
我的实习求职记录
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