主包在运营岗面试中经常被提问：如何发现数据异常？当初小白的我可能会以某次项目为例说明，但当面试官追问、或者假设其他的场景时，就很容易因为没有实例经验而阿巴阿巴。但在后来的实习和工作中，我逐渐发现这是有方法论的，因此分享出来，希望有能给小伙伴们启发的地方。首先需要把我们工作中涉及的运营数据，分为绝对值数据和比例值数据，前者为不需要经过运算的直接数据，比如曝光量、下载量、注册量、点赞量、评论量等等；后者为需要运算的数据，以除法为多，例如转化率、留存率、DAU、ROI、成本、LTV等。 比例数据更重要，因为描述的是变化程度，也就是用户转化的过程，实际问题也基本是出在用户转化行为中。1、如何发现数据异...