分享一些面试咨询学员在面试中遇到的问题，以及总结的答案：

介绍下你做的项目

主要负责做过电商的营销体系促销活动的后台创建到前台生成用户参与活动优惠的订单结算规则，优惠券的后台创建、优惠使用和分摊计算规则；电商会员用户等级成长体系的从0到1的搭建。

项目一：营销体系（促销活动和优惠券）
项目背景和目的
1 初级版本营销活动内容仅有满减和秒杀、无法满足运营人员的营销需要
2 丰富营销活动功能 提高营销效果 提高销售额和客单量客单价
项目执行
1 为满足不同的营销效果创建不同的营销活动类型
多品活动-阶梯满减、每满减、满送、满赠【提高客单价客单量】
单品活动-秒杀、特价【清理库存、推爆品、新品】
……
2 优化后台活动创建的流程和步骤
分步骤配置活动：活动基本信息（活动名称、时间、类型）；活动商品配置（数量和价格等）；促销活动的规则（活动商品和活动间互斥叠加关系）
3 用户参与活动的订单优惠计算规则
4 活动监控，结束后数据统计
参与活动商品、总交易额、总订单量、客单价、毛利
项目二：会员体系（会员等级和用户分层）
项目背景和目的
1识别用户价值，实现用户分层管理，掌握并管理用户结构；
2为精准营销提供数据，会员等级成长和优惠活动的结合，提高用户活跃和留存，促进消费，实现平台的商业价值。
对用户的好处：被担保、享受会员权益（享受价格歧视）、高价值的用户获得更好的服务
项目执行
首先，对市场上电商产品的会员体系进行调研【淘宝、京东、网易】结合自身平台现状来出适合本平台的会员体系；
然后，进行搭建会员体系，建立两套会员体系，一套用户看，一套平台看；
平台看：小型CRM 用户画像，核心在与判断用户的价值；
用户看：有一套会员等级成长规则；
1、收集用户行为-根据用户行为规划用户成长路径
影响、促进用户成长的行为因子：
注册、登录、每日一次签到
首次完善个人信息（实名身份认证、个人相关信息、绑定第三方账号、绑定手机号）
下单金额【购买力】
下单频次【购买力】
商品评价
商品晒单
商品分享/活动分享
领取并使用优惠券
【用户行为维度：对平台产品价值的、可促进活跃的】