2020-10-18 12:37 南京大学 产品经理
关注
业务流程是由不同业务角色分别共同完成的一系列活动，这些活动的内容、方式、责任都有明确的界定。
任何业务流程，都可从整体到部分、由上至下的角度进行理解。
首先根据业务定位和业务目标，以实际业务场景为基础，还原业务的主流程，再深入各个阶段的分支流程，考虑细节流程、辅助流程、异常流程，流程是否闭环，避免整个产品只有功能，而没有业务。
以某B2B电商为例，梳理出业务主干流程（已省略部分细节流程和异常流程），如下：
买家：注册/登录平台——选择商品——生成采购单——支付——收货
卖家：注册/建立店铺——发布商品——处理订单——发货——收款
其中“发货”流程属于业务主干流程分支流程，如下：销售出库——分配仓库——捡配单——分配物流——扫描出库
通过了解业务流程，可理解业务节点与业务节点之间，业务与业务之间的协同和集成关系。
否则看到的，可能是孤立的业务节点或业务，业务节点之间出现断点是无法协同支撑业务的。
同时，业务流程有严格的先后流转顺序限定，一定程度上也反映了流程之间的层次关系。如买家的进行订单支付，是建立在生产采购单的基础上。
任何业务流程，都可从整体到部分、由上至下的角度进行理解。
首先根据业务定位和业务目标，以实际业务场景为基础，还原业务的主流程，再深入各个阶段的分支流程，考虑细节流程、辅助流程、异常流程，流程是否闭环，避免整个产品只有功能，而没有业务。
以某B2B电商为例，梳理出业务主干流程（已省略部分细节流程和异常流程），如下：
买家：注册/登录平台——选择商品——生成采购单——支付——收货
卖家：注册/建立店铺——发布商品——处理订单——发货——收款
其中“发货”流程属于业务主干流程分支流程，如下：销售出库——分配仓库——捡配单——分配物流——扫描出库
通过了解业务流程，可理解业务节点与业务节点之间，业务与业务之间的协同和集成关系。
否则看到的，可能是孤立的业务节点或业务，业务节点之间出现断点是无法协同支撑业务的。
同时，业务流程有严格的先后流转顺序限定，一定程度上也反映了流程之间的层次关系。如买家的进行订单支付，是建立在生产采购单的基础上。
全部评论
相关推荐
点赞 评论 收藏
分享
01-14 22:59
西安科技大学 Java 
行云流水1971：这份实习简历的优化建议：
结构清晰化：拆分 “校园经历”“实习经历” 板块（当前内容混杂），按 “实习→校园→技能” 逻辑排版，求职意向明确为具体岗位（如 “市场 / 运营实习生”）。
经历具象化：现有描述偏流程，需补充 “动作 + 数据”，比如校园活动 “负责宣传” 可加 “运营公众号发布 5 篇推文，阅读量超 2000+，带动 300 + 人参与”；实习内容补充 “协助完成 XX 任务，效率提升 X%”。
岗位匹配度：锚定目标岗位能力，比如申请运营岗，突出 “内容编辑、活动执行” 相关动作；申请市场岗，强化 “资源对接、数据统计” 细节。
信息精简：删减冗余表述（如重复的 “负责”），用短句分点，比如 “策划校园招聘会：联系 10 + 企业，组织 200 + 学生参与，到场率达 85%”。
技能落地：将 “Office、PS” 绑定经历，比如 “用 Excel 整理活动数据，输出 3 份分析表；用 PS 设计 2 张活动海报”，避免技能单独罗列。
优化后需强化 “经历 - 能力 - 岗位需求” 的关联，让实习 / 校园经历的价值更直观。
若需要进一步优化服务，私信 点赞 评论 收藏
分享
点赞 评论 收藏
分享
查看16道真题和解析 点赞 评论 收藏
分享