电商的AIDMA（爱德玛）法则：消费者在购物时产生的一系列心理变化过程，被称为A

2020-11-04 17:34 复旦大学产品经理

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电商的AIDMA（爱德玛）法则：消费者在购物时产生的一系列心理变化过程，被称为AIDMA法则，展开为：注意-引起兴趣-唤起欲望-加深记忆-决定购买，对于电商来说，这些部分可以进一步细拆：1）引起注意：促销、商品主形象图；2）引起兴趣：卖点解析、商品色彩/款式；3）唤起欲望：商品规格参数、商品展示、商品细节展示、商品包装展示；4）加深记忆：商品资质、品牌故事、服务说明；5）决定购买（系统流程顺畅，且支持多种支付方式）

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