京东外卖线下产品运营面经
1.请描述一次你为某家连锁门店制定数字化运营方案的经历
2.假设京东外卖要在北京新开 50 家高频消费的 o2o门店,你会如何规划全流程运营策略?
3.如果竞争对手推出了针对本地生活的会员制权益,你会设计哪些差异化运营手段来抢占用户心智?
4.假设某区域门店的下单转化率突然从 15% 降至 10%,你会如何排查原因?
5.请分享一次“通过数据洞察推动产品优化”的真实案例。
6.设计一个门店运营的实时监控看板,你会包含哪些维度?请画出关键页面示意(或口述)
7.请描述一次你通过用户访谈或调研,发现并解决门店用户体验痛点的案例。
8.在京东自营秒送场景,你认为影响用户下单体验的三大关键点是什么?请举例说明。
9.曾经在哪个项目中与研发、业务团队配合最紧密?请描述你的角色和推进方式。
10.如果产品团队提出一项系统能力升级需求,但业务方认为优先级不高,你会如何协调?
2.假设京东外卖要在北京新开 50 家高频消费的 o2o门店,你会如何规划全流程运营策略?
3.如果竞争对手推出了针对本地生活的会员制权益,你会设计哪些差异化运营手段来抢占用户心智?
4.假设某区域门店的下单转化率突然从 15% 降至 10%,你会如何排查原因?
5.请分享一次“通过数据洞察推动产品优化”的真实案例。
6.设计一个门店运营的实时监控看板,你会包含哪些维度?请画出关键页面示意(或口述)
7.请描述一次你通过用户访谈或调研,发现并解决门店用户体验痛点的案例。
8.在京东自营秒送场景,你认为影响用户下单体验的三大关键点是什么?请举例说明。
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