我是一个非常普通的双非本科院校毕业的,文科生,我的学历相对来说比较低,当时我给自己的定位是整个秋招求职者中的底层,虽然我的学历偏低,但我的目标非常明确,我确定是要求职运营岗位的,所以在求职前我就已经积累了三段关于运营岗位的实习经历。我有三段非常垂直的用户运营实习经历。从小厂到中厂再到大厂,有一个非常明显的实习经历增长曲线。从去年三月份开始面试暑假实习到秋招结束,我一共面试40多场,面试了20多家公司。这也让我有很丰富的面试经验,当然其中很多是从失败中总结出来的。      我选择互联网行业的主要原因就是工资高,因为我希望本科毕业后直接求职,只有互联网行业才会给文科本科生这么高的起薪。在互联网行业中,我最有可能进的是运营行业,于是第一份实习就找了用户运营。在听了很多前辈的建议后,我也觉得用户运营大有可为,所以就有了三段用户运营的实习经历,这也让我在秋招的简历中脱颖而出。       当然大家也不一定像我这样有非常明确的目标,其实可以多去尝试。我不是特别建议大家每一段实习都做同样的事情,其实实习是试错成本最低的方式来找到自己感兴趣的工作。另外一点感悟是我们的职业生涯是没有办法去规划的,只有我们个人的能力以及我们的履历经验才是我们所能掌控的部分。     下面我从面试前、面试中、面试后 三个部分来谈一下我的总结     面试前-了解业务          了解产品及业务的渠道     如上图:    另外:不二PM的平台里面也有非常多大厂在职的导师。可以在公号后台回复:牛客   导师能够给到你第一手他所在行业以及岗位的一些经验,以及导师们的认知也可以帮助你减少很多获取信息的成本。    沉淀认知     主要分为三个方面的认知:行业认知,业务认知,岗位认知。这三个认知也是由大到小排列的,在PPT中列出来的点,一部分是可以通过公众号,行业报告相对容易去了解到的,但有一些(标红的)就只能去找面试官或者从业者去了解,当然你对于这部分的了解也会让你在面试中脱颖而出。    面试前-预测业务问题      面试官对于业务的问题,通常是与你的经历或者他所在业务相关的问题。所以大家一定要多多实习,同时在面试前一定要梳理好自己的实习项目经历。可以按照PPT所列出来的问题进行梳理。这也是一个深度思考的过程。   这样的深度梳理,也需要你在实习的过程中就要积极地去了解业务,去思考相关的问题。这些问题是面试官非常容易问到的,面试官也会通过这些问题来评判你的能力。       面试中-自我介绍      自我介绍主要由背景,实习经历,实习经历的结果,对岗位的意愿四部分构成     多提一些与岗位匹配度非常高的经历以及对应的能力,这样面试官才可以追问下去,时间控制在三分钟以内。    可以使用故事线串联起你的经历。   例:我第一段实习经历是用户运营,在这段实习中我获得了一些用户运营的知识,我想在后面的实习当中更深入的学习这个领域,所以我选择了第二份实习……    向面试官介绍自己很Special的一点,不需要这段经历有多好的成就,更多是引起面试官兴趣。   例:我在用户运营中有一段广场舞方面的经历。    要提前写稿子,但念的时候要加一些口语化的表达。虽然现在很多都是线上面试,但也一定要去看摄像头,要和面试官有眼神交流。要把自己放在和面试官平等的位置,不要胆怯。       面试中-把控节奏      低阶     要清楚面试官的问题到底是在问什么。很多时候面试官问的问题并不是字面意思,要去挖掘它的深层含义。不要硬着头皮回答问题,不清楚就再问一遍。不要一直暴露自己的缺陷,少用先否定后肯定的话术。多用肯定的语句,表现你的自信。    补齐你和面试官的信息差。面试官不可能了解当下所有行业的每一个细分领域是在干什么,在回答相关问题前,要把相关背景说清楚。在一下子答不上来时,可以让面试官给你2-3分钟的思考时间,面试官几乎不会拒绝这个请求。    高阶     要与面试官有一个交流的模式,而不是一问一答。可以说一些面试官不知道的信息,让他顺着你的话问下去,也可以引导面试官问你想回答的问题。    很多问题其实并没有标准答案,不需要想着靠近标准答案去回答,面试官想看到的是你的思考过程,想知道你是怎样思考和解决问题的。       面试后-高效复盘      在面试过程中要进行录音。而且在面试结束后要能马上进行复盘,写下面经。   多听自己的录音,以一个旁观者的视角听自己的回答,更能发现问题,快速迭代,不把问题留到下场面试。    对于面试中的问题,自己可能不好解决(由于没有太多经验),要多去寻求他人的帮助,比如可以来不二平台寻求导师的帮助,帮助一对一梳理这样子,公号:不二PM  后台回复 牛客。   同时要主动询问企业面试进度!     只要面试没有明确挂了,就要主动去询问企业面试进度。比如一面过后一直没有讯息,可以以3+7+12的方式去联系企业,即在第3,7 ,12天去联系企业,如果没有回复就一直保持这个节奏去问。联系企业的方式主要是校招邮箱,当然其他如企业招聘的牛客账号等途径都可以去联系。    这样做的原因:可能前面的同学放弃了Offer,这时很多人在池子中,但只有你先去问了,那么就会优先给你继续面试的机会。      答疑    Q:有很多与运营不相关的经历,如何回答面试官问为什么要做这些?     A:其实面试官想问的是为什么要选择运营岗位,以及考察你的稳定性,怕你再做几个月又觉得运营无趣而辞职了。回答要说明对面试的岗位有非常大的热情,有明确的目标和规划从事这个岗位,选择这个岗位是有明确原因的,是非常慎重做出的选择    Q:运营的问题回答是否有一个相对固定的思考链路?     A:运营问题的回答并没有同一框架或者模板的,当然对于具体一类问题,如用户拉新,社群运营等是有一个具体的体系。运营问题并没有套路可循,也不需要去思考面试官心中的标准答案是什么。更多的还是要靠自己平时的积累。    最后祝大家秋招都能顺利上岸~    
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