格力行政管理面经

积攒人品 3.13一面 45min1. 自我介绍2. 产品实习做了什么3. 在实习中扮演什么样的角色4. 实习深挖5. 项目深挖6. 抖音生态中色情导流的场景，有什么思路进行识别和打压7. 风控策略的准确率无法 100%，误拦正常用户时，如何评估并平衡用户体验8. 抖音生活服务场景中，色情导流还有哪些表现形式9. 抖音发放优惠券的场景下，有哪些风险10. 如何通过数据识别优惠券场景中的黄牛账号11. 如何识别抖音生活服务中商家与用户联合套利的虚假核销行为12. 如何利用 LBS信息，制定黄牛 / 商家套利的风控策略13. 职业发展规划14. SQL 实操题15. 反问

最近两周学会的：了解什么是 benchmark，怎么做测评集数据。写 prompt 给模型生成的答案打分。学会了怎么排查一些基础的agent bug。看用户负反馈，先看调用链路，再看输入输出，最后怀疑人生。记录一些新思考：1️⃣ 别怕问问题首先摸清楚究竟应该做什么，哪些事情的优先级更高。如果搞不清楚可以问 mentor，了解具体情况。把一些基础的概念理清楚，后续会少犯错。可以在便签上记一下哪些业务找哪些负责人，这样协作起来会更高效。还有一个 i 人地狱的行为，就是我发现如果协作方没回消息可以直接去他座位上找他，沟通效果会更好。啊啊啊啊我虽然是 e 人，但是这种场合真的会变成 i 人。2️⃣ 建立术语词典把每天听到的新词记下来，不用追求技术深度，但要理解业务含义。比如虽然不懂搜索调用了哪些技术，但要清楚为什么这么做。最近发现一些反馈是用户觉得搜索时效性差，反推逻辑是：模型不能在每次用户提问的时候都开搜索，这样会浪费一些算力资源，所以需要在前置开个意图判断的小模型预判用户问题需不需要搜索，简单问题直接让大模型回答，只有涉及实时信息、专业知识或不确定内容时才调用昂贵的搜索功能，节省搜索成本，并且提高回答速度。后续可以记录这些 case 做优化。3️⃣写 bug 日记每遇到一个bug，不要只满足于解决，要记录下来：现象是什么、原因是什么、排查路径是什么、怎么避免的。有相似情况就不用找开发去再排查，一些简单的 case 也能自己 debug。4️⃣找到自己的价值刚开始会感觉有些无法融入，周围人说话有点像听天书。全是做技术的，做模型产品运营和功能产品运营不太一样。公司的产品就是模型，所以很多事情就是在做模型本身的优化，要学很多东西。后面也逐渐觉得，虽然文科生没有技术背景，但是也能做用户洞察，做创意策划。保持对人的好奇、对故事的敏感、对体验细节的执着，这些也是很稀缺的能力。0经验的同学可以试试先做一段普通产品运营岗慢慢转。找那种急招或者招人比较多的实习；还有一种方法是在传统业务中做一些 AI 工作，在简历里强调这段经历。

面试形式： - 群面（无领导小组讨论）- 14道辩论/观点类题目，通常抽取1-2道进行讨论- 每组6-10人，讨论时间20-30分钟，最后需达成一致观点或进行总结题目汇总一、商业经济类1. 直播带货对市场经济发展是利大于弊/弊大于利？- 利方角度：促进消费、降低中间成本、助力乡村振兴、创造新就业形态- 弊方角度：挤压实体经济、税收监管困难、产品质量参差、价格战扰乱市场2. 平替利大于弊？- 利：消费理性化、倒逼品牌提升性价比、满足多元需求- 弊：抑制创新投入、质量隐患、品牌资产贬值二、科技AI类3. AI技术是否应该禁止应用在艺术创作中？- 支持禁止：版权争议、艺术价值稀释、创作者权益受损- 反对禁止：技术赋能效率、降低创作门槛、新艺术形式诞生4. AI会不会造成大量失业？- 会：结构性失业、技能错配、马太效应加剧- 不会：技术创造新岗位、人机协作模式、历史经验（工业革命）三、教育文化类5. 高考填志愿是否应该就业为第一标准？- 应该：教育投资回报率、社会责任、个人发展基础- 不应该：兴趣驱动长远价值、通识教育意义、职业变迁不确定性6. 中国高等教育应该严进宽出还是宽进严出？- 严进宽出：保证生源质量、维护品牌声誉、降低毕业压力- 宽进严出：教育公平、过程质量管控、国际接轨7. 文学作品改编影视作品，要尊重原创还是坚持创新？- 尊重原创：IP核心价值、原著粉丝基础、文化传承- 坚持创新：媒介差异、时代审美、二次创作空间四、社会现象类8. 发达的社交媒体对心理健康的利弊？- 利：社交支持、信息获取、自我表达- 弊：信息过载、社交比较、网络暴力、成瘾机制9. 短视频的爆火是精神匮乏还是精神丰富的体现？- 匮乏：碎片化、多巴胺刺激、深度思考缺失- 丰富：多元内容、知识普惠、创作民主化10. 地铁能不能喝饮料？- 能：人性化管理、实际需求、文明程度提升- 不能：环境卫生、安全隐患、管理成本11. 落实垃圾分类，法律强制执行还是教育治理？- 法律强制：立竿见影、行为规范、成本内化- 教育治理：观念转变、长效机制、社会认同五、哲学思辨类12. 是英雄造时势还是时势造英雄？- 英雄造时势：个人能动性、领导力关键作用、历史转折点- 时势造英雄：结构性因素、时代需求、群众基础13. 干一行爱一行还是爱一行干一行？- 干一行爱一行：职业精神、适应性、社会分工需要- 爱一行干一行：内驱力、创造力、个人价值实现14. 好队友和好对手谁更重要？- 好队友：协作效率、团队凝聚力、风险共担- 好对手：竞争压力、标杆学习、自我突破群面通关攻略一、角色定位策略领导者：适合气场强、逻辑清晰的人，风险是易成靶子，得分要点在于把控节奏、民主决策、及时纠偏。计时员：适合细心、时间敏感的人，风险是沦为工具人，得分要点在于阶段提醒、进度建议、总结推进。记录员：适合书写快、归纳强的人，风险是参与度低，得分要点在于可视化呈现、逻辑梳理、补充发言。点子王：适合思维活跃、知识面广的人，风险是观点零散，得分要点在于结构化输出、承上启下。总结者：适合表达强、抗压好的人，风险是最后翻车，得分要点在于征求反馈、归因团队、升华主题。二、高分话术模板破冰阶段："我建议我们先花2分钟确定讨论框架，我观察到题目核心是XX与XX的权衡，我们可以从背景分析、标准建立、利弊对比、结论得出四个环节推进，大家看可以吗？"观点输出："我补充一个角度，从XX层面看，数据显示...（论据），这会导致...（推理），因此我认为...（结论）。当然我也注意到反方可能认为...，对此我们可以...（预判回应）"化解冲突："两位的观点其实有交集，A强调的是XX（长期/宏观），B关注的是XX（短期/微观），我建议我们分阶段讨论，先解决...再讨论..."时间预警："我们已经过去10分钟，目前还在观点发散阶段，建议接下来5分钟必须确定标准框架，否则无法完成结论输出，我提议..."三、CVTE特色考察点1. 价值观匹配：CVTE强调"科技赋能教育"，涉及教育类题目时体现技术向善思维。2. 务实导向：避免空谈理论，多提具体案例（如CVTE的希沃产品、实际教学场景）。3. 团队协作：不追求个人表现，主动邀请沉默成员发言（"我想听听X同学的观点"）。4. 抗压能力：面试官可能故意施压（"你们这个结论明显有问题"），保持礼貌坚持。四、避坑指南不要做的事：- 全程未发言或发言超过40%时间- 打断他人、否定人格（"你这种想法不对"）- 纠结细节争论不休（如定义辨析超过5分钟）- 最后倒戈改变立场（显得没有判断力）加分行为：- 主动为团队做阶段性总结（"我们目前共识是...分歧在..."）- 提出创新框架（如"我建议用SWOT分析"或"分用户群体讨论"）- 照顾弱势成员（"X同学记录得很详细，要不你来补充？"）- 时间紧迫时主动推动决策（"我们可能需要投票决定了"）五、真题模拟思路（以第1题为例）讨论框架建议：1. 定义标准：市场经济发展维度（GDP增长/就业/创新/可持续性）2. 利端论证：消费增量（2024年直播电商GMV 4.9万亿）、产业带转型（义乌小商品）、就业弹性（主播/运营/供应链）3. 弊端论证：流量垄断（头部效应）、税收流失（个税与增值税征管）、质量事故（三无产品）4. 结论升华：不是二选一，而是"规范中发展"——平台责任、主播资质、税收数字化监管HR单面高频问题1. 群面中你给自己打几分？为什么？2. 如果重来一次你会怎么做不同？3. 你如何看待加班？4. 为什么选择CVTE/教育行业？5. 你的职业规划是什么？公司背景速览全称：广州视源电子科技股份有限公司（CVTE）业务：教育信息化（希沃seewo）、企业服务（MAXHUB）、智能硬件文化：强调"艰苦奋斗"、扁平管理、导师制、食堂/宿舍福利好