服务岗位急招，欢迎投递～职位描述职位介绍隶属于特斯拉远程诊断中心，利用特斯拉车辆的智能属性和远程技术，在线诊断、识别问题，为预约的客户解决技术问题，为区域服务中心车间维修提供方案；用技术优势为客户提供不被打扰的智能服务，引领行业新趋势。岗位职责通过在线诊断，识别问题，为预约的客户解决技术问题，为区域服务中心车间维修提供方案，优化车间维修效率；确保将车辆的诊断结果和维修数据正确地录入系统；定期总结分析全国远程诊断的常见问题类型、占比及解决方案，协助统一全国远程诊断的操作标准，定期参与培训和分享；紧密对接技术和工程师团队，掌握最新的产品信息和维修方案，尤其是软件系统的升级；紧密对接各地服务中心，掌握车间最新的维修类型和占比；根据业务发展需要，完成管理层分配的其他工作。任职要求最低要求大专及以上学历，车辆工程/电气工程/机械电子/计算机等专业背景；具备基础英文读写能力，熟悉车辆常用英文术语；逻辑清晰，工作态度认真，注重细节；擅长团队协作，具备优秀的沟通和学习能力。 优先考虑要求在校成绩优秀，通过大学英语四六级考试优先。---可以投递的base：广州、深圳、苏州、上海、东莞投递链接：https://app.mokahr.com/recommendation-recruitment/tesla/115970?recommendCode=NTASmk7&hash=%23%2Fjobs%3Fpage%3D1%26project%255B0%255D%3D100060380%26pageSize%3D30%26commitment%255B0%255D%3D%25E5%2585%25A8%25E8%2581%258C%26anchorName%3DjobsList%26keyword%3D%25E6%258A%2580%25E6%259C%25AF%25E4%25B8%2593%25E5%25AE%25B6