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北京电影学院 运营
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@不二PM:
校园增长复盘
在校内,很多同学都会或多或少的参与校内的活动,有过自己的小作品,参加过一些校内项目,甚至还有一些和我一样爱折腾的同学,参与过一些校园创业等,我相信每个有创业经历、项目经历;或者有意向创业的朋友们都会对问题有自己的思考和理解,所以今天我分享一下我对最近在做的校园增长的理解,另一方面更希望大家可以积极讨论补充及修正,希望今天我们能够一起进步。关于如何做好项目复盘,可以参考此前简历中通过STAR法则描述项目的方法:应聘产品经理的优秀简历项目背景以高校为单位的互联网产运交流分享社群,提高用户增长。项目目标拆解:第一阶段:筹备x所人数为200+的高校社群,初步探索平台引流高效路径,校园大使培养机制完善,社群日常运营初步sop最终目标:建立x+所人数为200+的高校社群、总结平台引流完整路径及方法论,完成校园大使整个招募、培养机制、专属群正常运营建立社群常规运营sop,制定社群转化路径、实现社群粉丝-平台粉丝-付费用户的增长、校园大使个人成长-反馈平台优质内容/资源。 动机、面向的客群、产品的设计思路。动机:分为两部分,一部分是市场需求存在,但无合理解决方案;另一部分是个人(团队)具备输出有效解决方案的能力,且已验证MVP;面向的客群:产品的目标用户,也就是在看这篇推文的各位,以-3到0岁的产品/运营求职新人为主,主要是在校学生;产品的设计思路:核心是阐述针对目标用户核心诉求的解决方案,不二PM整体的实现思路是,将求职场景进行拆分,主要分为理论基础、简历辅导、面试准备(群面/单面)、offer选择、工作提升(实习/校招),通过内容+社群的方式满足基本需求后带来用户增长,并获得用户信任,并推出xxxx等付费模式来满足用户的个性化需求实现商业变现。校园增长分工:以不二PM为例,目前团队较少,但是整体素质都很高。整体团队分工以业务目标来拆解,主要分为三大块:【1】前端:目标为获客,主要是通过站内外不同渠道进行获客,站内社群(其中,校园社群获客效果最多);站外通过小红书、牛客网等平台构建相应的求职矩阵号进行引流获客。【2】中台:目标为促活,包含日常内容的供给分发、活动宣发以及社群的常态化运营工作,此外,也包括企微侧的用户维护和朋友圈运营工作。【3】后端:目标为变现,区分不同的变现服务,设计以直播、公开课等不同形式的转化策略落地,提升用户漏斗转化率,提升GMV。校园大使分工:拉新@增长负责人冷启目标:搭建10人左右种子用户群扩量目标:迅速提升社群人数并跟进运营策略促活@运营负责人日常运营资讯 面试题讨论实习信息飞书沉淀活动运营月度圆桌线下活动读书打卡&模拟面试&其他活动实习经历中最大的价值产出和个人最大成长是什么?招募复盘:社群运营复盘:待讨论&复盘的问题:是否需要分发一些期末资料?自动回复是否打扰到用户?第一阶段使用群邀请的方式各校园群活跃度较低,该如何解决?日常咨询固定的发送时间?面试题讨论的形式 以及发答案的时间?落在面试场景,应该如何描述?1.项目核心工作描述by一句话2.项目的产出/效果以及归因3.项目的问题以及优化方案4.竞品的优缺点对比(if有竞品)价值产出部分:最好介绍自己在实习从0-1负责的项目,并且按照结构化的思路(背景、做的事情、预期收益、指标效果)来说,体现自己表达的逻辑性。成长部分:可以引申为遇到的困难和如何解决,也需要按照结构化思路(背景、困难、解决方法、新的体会)来说。最后借用一句王自如老师的话,分享给大家共勉:“没有厉害的年轻人,年轻人就是年轻人,你可能在经历的时间和事情上有一定的压缩和快进,但本质上你飘的越高,下面空的就越多,早晚是要回来重新补课的。”在后面的一年求职到毕业的过程中,我们都会面临很多转变,可能大学中的积累终于通过职场转换成了一些可量化的成果,会赋予我们新的身份,但这并不代表我们成为了厉害的人,而恰恰,这只是开始。(来自Lince)
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