这个话题我还挺有感触的。对我来说，企业文化不是墙上那几句标语，而是每天真实发生的事情。下面这些，是我个人很难接受的企业文化。🚫 1️⃣ 领导绝对正确，说一不二讨论变成“表态会”，不同意见=不懂事 / 情商低。这种环境里，能力再强也只是在消耗。🚫 2️⃣ 过度等级感和称呼文化同事之间必须叫“×总”“×哥”“×姐”，久了之后，说话先看身份，再看内容。我更接受事情对不对，而不是谁说的。🚫 3️⃣ 把服从当成“企业价值观”“不问为什么，照做就行”“新人多干点是应该的”这种文化下，成长和学习是靠运气的。🚫 4️⃣ 把加班当荣誉，把不加班当问题“年轻人多拼一点”“我们都这样过来的”当付出被默认，边...

这就是不想好好聊呗

面试题简述如果你负责的游戏社区里，突然出现玩家集中散布负面言论，甚至有节奏带一波舆论，你会怎么回应，才能既平息情绪，又不引发二次发酵，并且还能让玩家对官方好感上升？面试官想听的1、你能否保持冷静，先判断舆情性质，而不是急着回怼或者立刻站队。2、你是否有体系化的处理流程，包括：判断类型、信息核实、公开沟通策略、社区管理动作和后续跟进。3、你在回应时是否能兼顾玩家情绪 + 品牌形象，回答最好体现网易一贯的温润、克制，有同理心的运营风格。面试回答示例如果游戏社区突然出现集中负面言论，我会从判断性质、确认事实、设计回应、做好后续四个步骤来处理。详情请参考：http://xhslink.com/o/4M...