作为一名经常剁手败家的典型女性,我表示,“闲鱼app”已经成为广大的花容月貌勤俭持家and剁手成性的人的福音。目前来看呢,闲鱼的下载量,用户活跃度还不错,en,,应该是相当可观的。但是我表示,闲鱼现在是否也是处在它的一个瓶颈阶段,目前的用户增长率是否比较低呢?这个我不是内部人员不得而知,但目前的情况是闲鱼中还存在很多问题:买卖双方争执问题,假货问题,运费问题,搜索机制问题等等,闲鱼还有很多很多可以优化改进的地方,因此,在此叨叨两句。 闲鱼的缺点123 1:假货问题:由于闲鱼的门槛比淘宝还低,任何人都可以在上边卖东西,并打着“保证正品”的旗号,而且闲鱼的潜规则是--“无理由不退换!”,因此导致卖假货的很猖獗,很多人和卖家沟通好卖家表示正品然后拿到手是假货,又因为卖家说无理由不退货因此只能吃哑巴亏。因此消费者权益得不到保障。又或者  没有辨别能力,假的当真,真的当假,很多纠纷就此产生,闲鱼天天不知道要判断多少家长里短,因此出来了“小法官”的这样一个邀请用户“断案”的功能。但问题又来了,小法官就真的公正吗?因为是自愿行为,有的小法官不看内容乱断案,导致有些“案件”断错“ 2:搜索机制问题:我曾经在闲鱼上试图搜索自己发布的闲置,输入几个关键词,但是结果却搜不到。可以肯定的是,闲鱼的搜索机制有问题,比如如果搜”显瘦笔翻边直筒“,因为少了一个直字,搜出来的商品会差很多。 3:运费问题:可以肯定的是,运费问题是阻碍买卖双方交易的可能是最大的障碍,买方90%希望包邮,而卖方决定邮费太贵,可能一个东西卖20块,但是邮费要15,像这样的情况很多很多,但是基本是无法成交的。 综上,可以推测:闲鱼的用户需求其实和淘宝买卖存在很大差异的,因此,如果我是产品经理,现阶段我会从搜索机制问题改进,这个应当改进,其次我在想为什么闲鱼不能拍图找宝贝呢,因为有的时候因为卖家不够专业关键词描述不详尽,但是图这个还是容易贴的。然后就是其实很多在闲鱼上搜索商品的人都是从淘宝页面跳过来的,或者淘宝太贵看看闲鱼上有没有,因此在关键词搜索的时候很多时候都是复制粘贴,不像在淘宝中手打搜索。因此针对这个用户行为习惯可以针对性的改进。 像假货问题和运费问题 1:假货问题额,这个太复杂就不多说了,有时候是买方*****认为超低价能买到正品,有时候是买方其实内心觉得真假无所谓所以才在闲鱼上买,环境道德...。  2:运费问题,其实很多闲鱼用户是淘宝卖家或者是和快递商合作的,在运费上会比散户有优势,也是  有时候能靠闲鱼来挣钱的。而散户基本上就不指望拿闲鱼挣钱,只能说回回本。像我这样一个在闲鱼上交易几十次的人来说,运费可能就花了我大好几百,伤不起。像目前闲鱼推出过几次给卖家包运费的活动,但活动力度不大。因此,增加同城交易,引导同城交易或许可以成为一个好的解决办法。 其他暂时没有了,一时兴起瞎写一通。。。
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