美团用户运营岗面经 一面

1、为什么选择美团?你对即时零售行业的理解?

2、你之前做教育行业用户运营,为什么想来做零售用户运营?

3、请分享一个你过去做过的用户召回项目?你是怎么制定策略的?结果如何?

4、你如何评估召回策略的有效性?主要关注哪些指标?

5、你会如何定义“流失用户”?怎么判断用户是否流失?

6、除了通用的优惠券,还有什么创新方式可以有效召回小象超市的流失用户?

7、在分析流失用户时,你发现一个群体,他们过去买得很频繁,但突然就不买了,你会重点排查哪些原因?

8、如果召回用户的短期ROI很低,但长期LTV可能很高,你会如何论证并推动这个项目?

#发面经攒人品#
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