软件测试基础面试问答（二）

1、什么是功能测试？能举个例子吗？

功能测试是对软件的每个功能进行验证，确保其行为与需求规格一致，其主要目的是发现与需求不符合的缺陷和错误，例如在用户注册功能中测试的输入有效数据和无效数据，确保应用程序按预期反应。功能测试一般采用黑盒测试，测试方法有：等价类划分、边界值分析、决策表测试，因果图法，判定表分析法等。

2、功能测试与性能测试有什么明显的区别？

功能测试：确保软件“做对的事”（功能正确性）。
性能测试：确保软件“把事情做好”（效率、稳定性）

	维度	功能测试	性能测试
测试目标不同	核心目标	验证软件功能是否按需求正常工作。	验证软件在特定条件下的性能表现（如速度、稳定性）。
测试目标不同	典型问题	“功能是否实现？” （如登录是否成功）	“功能是否足够快/稳定？” （如1000用户同时登录是
关注点不同	验证内容	-输入输出的正确性	-响应时间
		-业务流程是否符合预期	-吞吐量（TPS）
		-用户界面交互	-资源占用（CPU/内存）
			-系统稳定性（如高负载下是否崩溃）
	测试场景	-正常流程（如成功支付）	-负载测试（模拟正常用户量）
		-异常流程（如错误密码）	-压力测试（极限用户量）
			-耐久测试（长时间运行）
测试方法不同	测试类型	黑盒测试为主（无需了解代码）	灰盒或白盒测试（需监控系统内部资源）
	执行方式	手动或自动化（如Selenium）	通常需自动化工具（如JMeter）
	数据需求	少量测试数据（覆盖功能场景即可）	大量模拟数据（如生成100万用户请求）
工具与技术差异	常用工具	- Selenium	- JMeter
		- Cypress	- LoadRunner
		- Postman（API）	- Gatling
	指标衡量	-通过/失败（功能是否通过）	-响应时间（如≤2秒）
	指标衡量	-通过/失败（功能是否通过）	-错误率（如<0.1%）
实际案例对比	测试内容	-用户能否成功添加商品到购物车	- 1000用户同时支付时，服务器响应时间是否≤3秒
实际案例对比	测试内容	-支付流程是否跳转正确	-数据库在高并发下是否死锁
结果分析差异	输出结果	-缺陷报告（如“登录按钮无响应”）	-性能报告（如“CPU使用率峰值90%”）
结果分析差异	优化方向	-修复代码逻辑或UI交互	-优化数据库查询、缓存、服务器配置

3、功能测试中，如果功能实现与需求有偏差的情况下怎么办？

首先明确偏差的类型和严重程度，去回溯需求，查看当前的功能实现是否是因为需求变动发生改变；
如果不是需求发生变动，则需要复现问题并记录，核对需求，与产品经理/BA确认：明确需求原始意图，与开发团队讨论：确认是缺陷还是设计变更
修正：
开发错误：根据讨论结果，提Bug，按流程做修改，指派给开发人员修复。
需求文档错误：发起需求变更流程（如更新PRD文档并通知所有干系人）。
隐性需求缺失：发起需求补充评审，评估是否需要新增功能或优化。
测试用例错误：修正测试用例并重新执行测试。

4、黑盒测试是什么？有什么具体的场景？

黑盒测试是一种软件测试方法，测试人员在不了解系统内部代码、结构和实现细节的情况下，仅基于输入和输出来验证软件功能是否符合需求。

黑盒测试的常见类型:

功能测试（Functional Testing）验证软件功能是否符合需求（如登录、支付、搜索等）。示例：测试电商网站的“加入购物车”功能是否正常。

用户界面测试（UI Testing）检查界面布局、颜色、字体、按钮交互等是否符合设计稿。示例：验证按钮点击后是否变色，输入框是否限制字符长度。

兼容性测试（Compatibility Testing）测试软件在不同浏览器、操作系统、设备上的表现。示例：检查网页在Chrome、Firefox、Safari上的显示是否一致。

回归测试（Regression Testing）确保新代码修改不会影响已有功能。示例：版本升级后，重新测试核心业务流程（如登录→下单→支付）。

冒烟测试（Smoke Testing）快速验证核心功能是否可用（通常用于版本发布前的快速检查）。示例：部署新版本后，先测试登录、主页加载等关键功能。

黑盒测试的常用技术:

等价类划分（Equivalence Partitioning）将输入数据分为有效类和无效类，减少测试用例数量。示例：测试“年龄输入框（18-60岁）”：有效类：20（合法年龄）无效类：10（太小）、70（太大）
边界值分析（Boundary Value Analysis）测试输入范围的边界值（如最小值、最大值、临界值）。示例：测试“密码长度（6-12位）”：边界值：5位（无效）、6位（有效）、12位（有效）、13位（无效）
决策表测试（Decision Table Testing）适用于多条件组合的业务规则测试。示例：电商优惠券规则（满100减20，仅限VIP用户）：90否不减免150是减免20
状态转换测试（State Transition Testing）测试系统在不同状态间的转换（如登录状态→注销状态）。示例：ATM机“插卡→输入密码→取款→退卡”流程测试。
错误推测法（Error Guessing）基于经验猜测可能出错的场景（如输入特殊字符、空提交等）。示例：在用户名输入框中输入admin'--（测试SQL注入漏洞）。

黑盒测试工具:

功能测试：Selenium、Cypress、Katalon Studio
API测试：Postman、SoapUI
兼容性测试：BrowserStack、Sauce Labs
自动化测试框架：Robot Framework、TestNG

实际应用场景:

电商网站：测试购物车、支付流程、优惠券计算是否正常。
银行系统：验证转账、查询余额等关键功能是否符合业务规则。
移动App：检查注册、登录、推送通知等用户体验是否流畅。

5、黑盒测试测试输入时没有得到输出，请问原因是什么？怎么排除？

原因：输入未被正确处理，后端未返回响应，网络或环境问题，安全策略拦截

排除：确认输入数据，观察网络请求，模拟接口调用，检查依赖服务，对比其他输入

问题类型	解决方案
前端未发请求	修复JS代码，确保事件绑定正确；添加输入校验提示。
接口无响应	后端补充异常处理，确保所有分支返回响应（如{ "code": 500, "error": "描述" }）。
数据无结果	明确返回空数据提示（如HTTP 200 + { "data": null }）。
安全拦截	设计友好的拦截提示（如“输入包含非法字符”）。
环境问题	重启服务、修复网络配置或联系运维。