保姆级教程 - 如何带好职场新人?

如何带好职场新人?——我的经验分享

带新人这事儿,很多人一开始都觉得挺头疼的。毕竟,自己也没啥管理经验,面对一个啥都不懂的小白,真不知道从哪儿下手。不过,带好一个新人,不仅能锻炼自己的管理能力,还能让新人上手后减轻自己的工作压力,真的是一举两得。今天,我就来分享一下我之前带新人的一些经验,希望对你们有帮助。

第一步:我做,你看

刚开始带新人时,千万别急着让他们动手。这个阶段,新人只需要看,不需要做,也不需要问。让他们先观察你的工作内容,把看到的一切都记下来,包括自己理解的部分和不懂的地方。记得有一次,我带一个新来的小伙伴,他一开始就特别急着上手,结果搞得一团糟。后来我让他先看我怎么做,他才慢慢理清了思路。

第二步:我说,你听

接下来,还是别急着让新人上手。经过第一阶段,新人肯定会有很多问题,觉得自己好像能照猫画虎,但其实很多地方还不理解。这时候,你需要把自己的工作拆分到最细,详细解释每一步的前因后果。记得有一次,我花了整整一个下午,给新人讲解每个步骤的细节,直到他完全明白为止。

这里有个关键点:在带新人之前,最好先接受一些培训。因为我们自己做得熟练的事情,可能在新人眼里是很复杂的。如果不提前梳理清楚,很容易让新人一头雾水。就像画马的例子,直接画个成品,谁都看不懂;但如果一步步来,新人就能跟上节奏。

第三步:你做,我看

经过前两个阶段,可以尝试让新人做一些容错率比较高的工作,或者即使搞砸了你也能及时救场的任务。这个阶段,你需要保持安静,只观察,不打断。记得有一次,我带的新人在做一个项目时,犯了不少错误,但我一直忍住没打断他。最后,他自己发现了问题,并且学到了很多。如果我当时就纠正他,他可能永远不会意识到那些问题。

第四步:你说,我听

最后一步,和新人一起复盘。让新人先复述一遍自己觉得做得怎么样,每个环节的目的和思路是什么。然后,你再逐个点评,重点关注他们在工作思路上的错误。最后,让新人再做一次完整的汇报,看看是否完全吸收。如果没有,就重复第三步。

通过这四个步骤,我带的新人大多都能很快上手,减少了很多后续的麻烦。希望这些经验能对你们有所帮助,带好新人其实并不难,只要有耐心和方法,一切都会顺利的。

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创作者周榜

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