网易云音乐运营二面面经
2020.12.09二面总结
是个温柔的业务人员面试官（女）
1、你上一份实习工作举一个项目例子简单介绍一下？
2、实习过程中有没有超出你预期做的一件事？
3、你平时喜欢用什么音乐产品听音乐？
4、你喜欢的音乐类型?
5、举你常用的一些同类产品进行对比分析？
6、你实习工作中提到你有处理客户意见反馈，那你是怎么处理的？
7、有没有具体客户反馈记录，记录之后又是怎么实时或者跟进的？
8、客户有没有问出你觉得很难回答的问题？
9、看到你的实习中有进行产品视频录制，那你是怎么做这件事的？
10、你做的这个自媒体账号定位是什么样的？
11、用户群体是什么样的？
12、你是怎么做出这个用户群体定位的？
反问环节：
1、现在网易云音乐经历了一个大的改版，我想知道目前网易云运营的难点或者说是重点是放在那一块的？
2、我想知道这个岗位的人员的工作是什么样的？
3、那么网易云现在非常重视的原创音乐者的收入来源是什么样的？
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