假设有一家经营生鲜品类的淘宝店，你如何获取种子用户？如何运营
要做的运营活动有两点，一是获取新用户，二是提升老用户的粘性和活跃度。
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1 获取新用户
用户定位在18-50岁的上班族，小于18岁的绝大多数为在校学生，对购买生鲜类产品的需求较弱；大于50岁的人对生鲜类产品有需求，但对互联网较为陌生，不愿意进行网购，如一些退休的大爷大妈，他们很享受每天去菜市场买菜的过程，故而18-50岁的上班族，他们有做饭的需求，又因为上下班的原因，菜市场距离居住地有有一部分距离，而且这一群体对新事物的接受能力很强，这部分人群会因此放弃传统的生鲜购买而选择新的购买方式。
1.1 主动获取用户
- 通过垂类的相关论坛或者社区更高效率地获取目标用户
- 微博/B站/微信公众号找头部KOL进行定向推广
- 建立官方微博/B站/微信公众号，通过给用户群体提供有价值的信息和服务来获取用户
- 由于是生鲜品类，可以在菜市场/生鲜店/超市等目标用户聚集的地方进行线下推广
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在相关网站(淘宝推荐页等)上进行广告投放，对于搜索的关键词条进行广告投放
1.2 被动吸引用户
- 媒体营销推广：策划营销活动，推广自身品牌，打造爆款文案
- 通过转话外链，交换友链，后台搜索字段优化等方式做淘宝店入口优化
- (此条可不考虑，可能涉及平台问题) 在自身产品质量可靠的情况下，刷产品评分以及评价，快速做到淘宝同品类前列
- 刚开店可进行价格战吸引用户提升销量
- 洞察用户需求，差异化/定制化产品。例如:半成品，用户购买之后简单进行处理就可做好、主打健康的有机食品等...
2 提升老用户的粘性以及活跃度
- 建立粉丝社群：利用微信/微博/淘宝群等方式，建立用户/粉丝的交流社群，把社群作为一些促销活动/运营活动的第一发布渠道，维护好用户/粉丝与店铺之间的关系。
- 做好客服服务，及时处理以及解答用户的疑问以及服务盲点
- 定期策划回馈老用户/会员的活动，比如会员日/每周半价/老用户折上折等
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