字节实习-如何量化设计在产品中的价值？
岗位：用户体验设计实习生
在整理实习笔记的时候发现了双周讨论话题“如何量化设计在产品or业务中的价值？”很适合分享给大家～ 也是一个自我复盘总结的机会
讨论话题：如何量化设计在产品or业务中的价值？
ps：首先思考设计是否有价值，如果有价值，什么价值，带来什么结果（数据/用户体验）
1. 最佳的视觉传递
如何量化这个价值？
定性：用户感知检测，权威的？温暖的？愉悦度？（通过用户调研可以完成）
定量：A/B test 结合用户调研
2. 最佳的用户行为路径（易用/可用）
如何量化这个价值？
1.sus量表（科学地量化用户体验，用于完成一系列任务场景后，对产品或系统整体宏观的感知可用性测量)
2.收集用户反馈
3.可用性测试(让一群具有代表性的用户对产品进行典型操作，同时观察员和开发人员在一旁观察，聆听，做记录)
3. 最佳的用户体验
如何量化这个价值？
即度量用户体验的5个维度：愉悦度、参与度、接受度、留存率、任务完成度。
- 1.愉悦度：户在使用产品过程中的主观感受，包括满意度、净推荐指数（NPS）、视觉感受、易用性感知等。
- 2.参与度的衡量指标：有效活跃用户的数量。
- 3.接受度（主要针对新用户）：接受度是通过某时段内大量的用户统计来反应新用户对产品或功能的使用情况。
- 4.留存率/流失率：接受度和留存率的衡量指标：定义产品核心功能，改版核心功能的接受度和留存率与没改版之前作比较。
- 5.任务完成度：成功完成任务的用户数除➗尝试完成任务的用户总数得到的结果。（时间、完成率、失败率都是衡量指标 ）
4. 通过用户研究
敏捷的收集用户反馈（满意度等）
敏捷的价值观：个体和互动高于流程和工具、客户合作高于合同谈判、响应变化高于遵循计划、工作的软件高于详尽的文档。
