一些软件测试工程师非技术类问题面经

1.如果一个问题你认为是bug，但开发说不是，你怎么处理？
(1)bug重现，在开发的前面重新操作一遍给他看，确定大家看到的都是同一个现象。
(2)校对需求，核对双方需求，看是否是同一个版本的需求，如果不是同个版本，那就确定哪一方的需求是最新的。
(3)如果需求版本一致，双方意见还达不成一致的，那就找产品经理或者测试经理确认。
2.说一个在测试工作中遇到的让你印象深刻的 Bug？
面试官这么问，其最终目的就是看你遇到问题，发现问题，是怎么解决的
找一个自己工作中很熟悉的项目，然后，说你是如何对这个项目进行测试的，然后，在某一个版本测试中，发现xxx，开发也xxxx，前端也xxxx，运维也xxxx，最后终于发现原来是xxx引起的xxxx 。
把你工作过程中的测试方法和步骤描述清楚了，那么这个bug有没有价值或是否印象深刻就不那么重要了。
3.为什么不去做前端/后端/算法开发转做测试呢？
(1)在接触软件测试过程中，觉得对测试很感兴趣，愿意去学习一些相关知识，而没有排斥的感觉；
(2)目前的求职的行业选择是互联网IT行业，经过深入了解软件测试行业以后觉得还是比较有发展前景的；
(3)研发相比测试来说，需要技术上的深度研究，并且工作量更大更累，相比之下，我的技术水平和职业追求更适合测试；
(4)对比自身的技术水平和性格特点，比如认真踏实、耐心等，觉得我自己更适合测试岗
4.你认为做好测试工作最重要的事情是什么？
最重要:坚持从用户，从需求角度出发。
(1)以业务需求为测试导向，站在用户角度分析问题和设计测试用例及计划
(2)强烈的责任心和一定的项目测试的规划管理能力，能对项目测试工作的进度有一定理解和推进，不断提升测试效率。
(3)技术和业务需求是项目测试工作要求的一体两面，因此要不断的在项目中学习了解和应用项目中使用的技术，既加深对项目的理解，又能提升自己的技术水平。
5.同事不配合导致工作出错怎么办
(1)找到同事说明当前的情况，向他阐述当前问题的严重性，引起他对该项工作的重视程度。并且询问他是否有自己的想法和意见，我也可以把我之前准备的一些事项跟他分享，通过一起商量找到我们都认可的解决方案，再去共同开展接下来的工作，取得他对工作的配合。
(2)跟同事加班加点，把之前没做好的工作进行返工，尽量减少因此带来的影响。并把最终的结果汇报领导。
(3)做好总结反思，以后再遇到同事不配合，一定要加强沟通、互通有无，协力将工作完成好。
加强开发管理+惩罚制度；
加强测试：指开发自己的测试；
规范缺陷管理：指测试部门整理出常见缺陷，由开发自己对照检查，类似上一条。
7.你认为测试工程师的核心能力/关键能力/基本能力是什么
业务能力+技术能力，要配合产品和研发，是很有难度和重要的事情。
技术能力：计算机专业知识，编程能力、软件测试相关知识，自动化工具的使用，行业领域知识等。
业务能力：沟通表达、自学、耐心、测试思维，能抓重点，考虑问题全面深入、坚持原则等。
8.对测试职位的理解、对测试工作有什么期望、职业规划
理解:尽早、尽量用最少的测试发现尽可能多的问题，以保证软件产品的质量。
期望:大致是这样：先做手工或者黑盒测试，慢慢接触自动化测试，希望可以精通一门自动化测试技术，有可能的话会往白盒测试方向发展，希望成为一名专业的测试人才；第二种选择，就是往管理层方向发展；第三种选择，是业务方向，比如技术支持、相关销售等岗位；
职业规划:
半年-1年：重点是快速学习测试相关的知识和基本技能，如测试计划、测试文档、测试执行、结果整理等，并对软件测试行业有一个大致的了解和把握，在此基础上，快速学习公司项目中用到的相关自动化测试工具，并不断提高编程和脚本开发能力。
1年-2年：不断强化自动化测试能力，并形成系统的知识体系；同时不断提高编程能力，力求对公司项目有整体的认识，最好可以作为项目的小负责人，可以带领小团队。
#软件测试##学习路径#