【360产品运营一面】

【一面36min】
1、自我介绍
2、具体说一下实习中的数据指标搭建
3、对搜索类产品怎么看？日常使用场景是怎么样?对比移动端和PC端搜索
内容载体：PC更深度、更广（查阅科普、专业知识、写报告）；移动端更垂直
使用场景：PC聚焦长时间办公、学习研究场景；移动端聚焦休闲、娱乐、碎片化时间内的场景
4、对比两微一抖、今日头条，移动搜索工具的机会点在哪里?
移动资讯产品现状
内容推荐:今日头条；门户新闻：腾讯新闻；垂直资讯：虎扑、36氪
聚焦比较垂直的领域、存在信息茧房、信息护城河高、信息流通不畅等问题
产品对比挖掘增长点
移动搜索工具可以进行信息汇总，打造综合信息咨询平台
根据用户习惯，划分不同模块，也有对应的内容推荐、专题板块
5、目前资讯平台的信息壁垒越来越高，搜索类工具在内容生产方面怎么改进？
内容运营的角度来说，内容生产、消费和流通是需要注意的三个环节
内容生产一般有PGC\UGC两种形式
移动搜索工具一方面可以通过强化爬虫技术抓取资讯平台信息
另一方面需要加强自己的UGC板块
6、怎么评价百家号？
内容不成功：内容调性、质量不符合预期要求，内容灌水严重
商业化比较成功：流量变现、商业板块补齐
7、一款搜索类的北极星指标？
搜索质量：由搜索内容本身和用户行为数据指标加权构成
内容：网页标题与关键词适配性、内外链
用户行为：网站打开速度、网页打开率、跳出率、浏览量、分享量
8、在流量稀缺的情况下，PC端搜索产品PV呈现下滑趋势，怎么解决?
通过同比、环比、竞品对比等方式，看清PV下滑趋势幅度；是长期缓慢下滑还是急剧异常下滑
如果是长期缓慢下滑，需要结合行业背景，看一下是否是整个市场趋势，此时应该顺应趋势同时推出新产品，进行流量转移
如果是短期急剧下滑，需要根据用户类型、渠道、产品自身模块等方面进行拆解，定位到具体的子模块，再进行调研排查，看一下是不是技术、竞品、产品、用户需求等各方面发生变动。
9、提问环节
所属部门？产品方向（安全产品、资讯获取、内容类？）
搜索事业部；聚焦PC端搜索产品数据运营
具体的工作内容？能力要求？
搭建BI、承接商业数据的质量分析、评估、策略迭代
对接的业务部门主要有策略BP、产研团队
面试评价与优化
充分了解搜索产品的构架、框架和体制，看清现状和规则玩法