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京东实习

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京东门店运营新鲜面经!
上周五刚面完京东门店运营实习,趁热乎把被问到的问题和我的思路整理出来,希望能帮到同样在冲的宝子们~首先!这场面试一开始没有自我介绍,直接就开始提问。🔍 关于简历的灵魂拷问面试官直接指出:“你三段实习看起来更偏向数据,运营相关的经验不够突出。” 还追问:“你觉得自己简历有什么问题?怎么优化?”当时我是这么答的:承认简历里运营实操细节不足,之后会补充数据工作如何支撑运营决策(比如通过用户画像帮门店调整陈列),再突出跨部门协作中对接运营的部分,让简历更贴合岗位需求。📌 门店运营的核心认知- 怎么看待门店运营?我的理解是“连接门店与用户的桥梁”:既要保证门店日常运转(库存、人员),又要通过活动、服务提升到店率和复购,最终实现业绩增长。- 核心指标有哪些?我一开始关于毛利,客流等说了很多,但是面试官说只有毛利才算是核心指标。🎯 活动设计相关- 给20家门店做活动,怎么设计?这个地方我一开始就说的有点问题,直接开始设计主题和方案,面试官说一定要注意一个活动举办的目的!- 做活动最先考虑什么?想提高什么数据!是拉新、清库存还是提升品牌声量?目标不同,活动形式、预算分配都会不一样(比如清库存更适合折扣,拉新适合裂变活动)。💬 其他高频问题- 期望薪资:结合实习市场行情和京东平台,报了一个区间,强调更看重学习机会。- 为啥留成都不回家?从职业发展(成都相较于我的家乡确实已经很发达了)和个人规划(熟悉本地环境,想深耕)两方面说明,体现稳定性。其实整体来讲自己答的并不算好,尤其是简历方面,面试官给了我很多修改的意见!在面试中成长!共同进步!面试全程很注重“落地能力”,建议大家多准备和岗位强相关的案例,哪怕是校园活动里的运营思路也可以!祝大家都能拿到心仪的offer~ 💕
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京东采销面经-跨境事业部
🥳公司及岗位:京东-跨境事业部-采销 (电商运营)🥳本人bg:双非本 211工科硕27届,面试时有一段大厂运营实习,现转到产品岗(欢迎想转产品的uu咨询我)1️⃣面试官提问- Q1:若实习,大概什么时候能到岗?- Q2:能实习多久?- Q3:实习中间会有长期请假吗?- Q4:请进行自我介绍。- Q5:你的经历与电商关联度不高,说说对电商和京东的理解。- A5:电商基于线上平台销售,相比线下购物,能让消费者便捷接触商品,及时性是重要优势。京东属货架电商,消费者有需求可搜索选购;目前正从货架电商向“货架+兴趣电商”转型,采销直播是重要体现,采销人员会介绍商品全流程,类似抖音兴趣电商模式。- Q6:结合过往实习案例,举例说明通过个人创意或创新解决的成功项目/事件。- Q7:若处于忙碌工作环境,一天内事务做不完但老板要求日清,如何进行时间管理?- A7:首先拆解工作并按优先级排序,优先完成紧急任务;其次优化重复工作流程,提升效率;最后每日复盘,针对阻力与同事沟通,改善难点以提高后续效率。2️⃣反问- Q1:所在品类组日常工作内容及各工作占比是怎样的?- A1:采销岗需负责“采”“销”全链路工作,KPI主要考核GMV(销售额)、利润,现金流无需重点关注。因品类不同工作重点不同,且个人工作排序有差异,无法统一界定各工作占比。- Q2:该岗位对实习生的期待是什么?- A2:希望实习生尽早独当一面,独立负责品牌、品类相关工作,早日交付结果。- Q3:岗位对实习生在具体能力上有哪些特定要求?- A3:首要能力是沟通与谈判能力(需频繁对接合作方);其次是数据分析与逻辑能力,对工作开展至关重要。
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