参考答案

1． 测试人员或开发人员发现bug后，判断属于哪个模块的问题，填写bug报告后，通过Email通知项目组长或直接通知开发者。
2． 项目组长根据具体情况，重新reassigned分配给bug所属的开发者。
3． 开发者收到Email信息后，判断是否为自己的修改范围.
    1） 若不是,重新reassigned分配给项目组长或应该分配的开发者。
    2） 若是，进行处理，resolved并给出解决方法。（可创建补丁附件及补充明）
4． 测试人员查询开发者已修改的bug，进行重新测试。（可创建test case附件）
    1） 经验证无误后，修改状态为VERIFIED。待整个产品发布后，修改为CLOSED
    2） 还有问题，REOPENED，状态重新变为“New”，并发邮件通知。
5． 如果这个BUG一周内一直没被处理过。Bugzilla就会一直用email骚扰它的owner，直到采取行动。